Proyecto Cruz Del Sur
Páginas: 27 (6537 palabras)
Publicado: 15 de septiembre de 2015
CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA DE TRANSPORTE CRUZ DEL SUR S.A.C
1. Antecedentes
Es una compañía dedicada a brindar servicios que cubre las necesidades de transporte de personas, correspondencia y mercaderías en todo el Perú. Trasportes Cruz del Sur S.A.C. es parte de las principales empresas del Grupo Ibárcena. Cruz del sur se inicio en la ciudad de Arequipa el 02 de julio de 1960,ante el Notario Público Dr. Eduardo Benavides Benavente, estando inscrito en la Ficha 118749 del Registro Mercantil de Lima. Sin embargo fue en 1981 en que la familia Ibárcena obtiene la empresa. En ese momento solo se contaba con 15 vehículos que tenían solo tres rutas.
Actualmente la composición del directorio es la siguiente, como presidente está Jorge Ibárcena Valdivia, el vice-presidente esCarlos Ibácena Valdivia y por último el director ejecutivo es José Navarrete Tapia. La empresa cuenta con 12 ejecutivos, 359 empleados y 432 obreros, haciendo un total de 803 trabajadores.
3. Presentación de la empresa
Historia:
La empresa de transportes Cruz del Sur S.A.C. se constituye como una de las principales empresas del Grupo Ibárcena, concentrando sus actividades en el trasporteinterprovincial de pasajeros por la vía terrestre. Esta empresa se constituye el 02 de Julio de 1960, ante el Notario Público Dr. Eduardo Benavides Benavente, estando inscrito en la Ficha 118749 del Registro Mercantil de Lima. Hace mas de 45 años que la empresa inicio sus operaciones desde la ciudad de Arequipa, pero luego se trasladaron a la capital del Perú para de este modo ofrecer eficientementeel servicio de cobertura nacional.
Fue en el año de 1981 cuando la familia Ibárcena adquiere la empresa, hasta en ese momento la empresa solo contaba con 15 vehículos y se servían únicamente las rutas de Arequipa-Moquegua-Ilo; Arequipa-Moquegua-Tacna y Arequipa-Valle de Tambo.
A partir de 1992, año en el cual se inicia su política de expansión, Cruz del sur desarrolla sus serviciosdiferenciados que centran su atención en la completa satisfacción del cliente y el valor agregado, con el uso de la más moderna tecnología.
• Nuestra Institución
Somos una empresa de servicios líder, sólida y moderna a base de su constante innovación. Somos una organización formal y confiable para nuestros clientes, proveedores, trabajadores y la comunidad en general. Buscamos una rentabilidad quesustente el desarrollo de la empresa y la seguridad de sus trabajadores, respetando nuestro compromiso con el medio ambiente y la sociedad en su conjunto.
• Nuestros Servicios
Nuestro propósito es atender las necesidades de transporte de personas, correspondencia y mercaderías de los diferentes estratos de la sociedad, a nivel nacional. Nuestro compromiso es brindar a todas nuestras actividades,seguridad, puntualidad y buen servicio. Reconocemos que la preferencia del público es nuestro patrimonio.
• Nuestras Operaciones
Todas las actividades que se realizan en la empresa tienen por finalidad el logro eficiente el servicio. El trabajo se debe planificar e ejecutar observando criterios de economía y seguridad para una atención oportuna y eficiente de los requerimientos del servicio.El desarrollo de las operaciones es responsabilidad de todos los que promovemos la colaboración, el trabajo en conjunto e integración entre diferentes áreas para asegurar mejores resultados.
• Nuestros Colaboradores
Buscar que los intereses personales del trabajador y de nuestros socios sean congruentes con los de la organización a través de la capacitación constante, mejores condiciones detrabajo y línea de carrera. Promover la difusión permanente de las actividades de la empresa sus metas, sus logros y también sus errores con el propósito de corregir y mejorar el trabajo en equipo y la identificación del trabajador con la empresa. La empresa valora y reconoce la eficiencia y productividad de sus trabajadores así como su dignidad personal.
• Cruz del Sur en la actualidad
En la...
1. Antecedentes
Es una compañía dedicada a brindar servicios que cubre las necesidades de transporte de personas, correspondencia y mercaderías en todo el Perú. Trasportes Cruz del Sur S.A.C. es parte de las principales empresas del Grupo Ibárcena. Cruz del sur se inicio en la ciudad de Arequipa el 02 de julio de 1960,ante el Notario Público Dr. Eduardo Benavides Benavente, estando inscrito en la Ficha 118749 del Registro Mercantil de Lima. Sin embargo fue en 1981 en que la familia Ibárcena obtiene la empresa. En ese momento solo se contaba con 15 vehículos que tenían solo tres rutas.
Actualmente la composición del directorio es la siguiente, como presidente está Jorge Ibárcena Valdivia, el vice-presidente esCarlos Ibácena Valdivia y por último el director ejecutivo es José Navarrete Tapia. La empresa cuenta con 12 ejecutivos, 359 empleados y 432 obreros, haciendo un total de 803 trabajadores.
3. Presentación de la empresa
Historia:
La empresa de transportes Cruz del Sur S.A.C. se constituye como una de las principales empresas del Grupo Ibárcena, concentrando sus actividades en el trasporteinterprovincial de pasajeros por la vía terrestre. Esta empresa se constituye el 02 de Julio de 1960, ante el Notario Público Dr. Eduardo Benavides Benavente, estando inscrito en la Ficha 118749 del Registro Mercantil de Lima. Hace mas de 45 años que la empresa inicio sus operaciones desde la ciudad de Arequipa, pero luego se trasladaron a la capital del Perú para de este modo ofrecer eficientementeel servicio de cobertura nacional.
Fue en el año de 1981 cuando la familia Ibárcena adquiere la empresa, hasta en ese momento la empresa solo contaba con 15 vehículos y se servían únicamente las rutas de Arequipa-Moquegua-Ilo; Arequipa-Moquegua-Tacna y Arequipa-Valle de Tambo.
A partir de 1992, año en el cual se inicia su política de expansión, Cruz del sur desarrolla sus serviciosdiferenciados que centran su atención en la completa satisfacción del cliente y el valor agregado, con el uso de la más moderna tecnología.
• Nuestra Institución
Somos una empresa de servicios líder, sólida y moderna a base de su constante innovación. Somos una organización formal y confiable para nuestros clientes, proveedores, trabajadores y la comunidad en general. Buscamos una rentabilidad quesustente el desarrollo de la empresa y la seguridad de sus trabajadores, respetando nuestro compromiso con el medio ambiente y la sociedad en su conjunto.
• Nuestros Servicios
Nuestro propósito es atender las necesidades de transporte de personas, correspondencia y mercaderías de los diferentes estratos de la sociedad, a nivel nacional. Nuestro compromiso es brindar a todas nuestras actividades,seguridad, puntualidad y buen servicio. Reconocemos que la preferencia del público es nuestro patrimonio.
• Nuestras Operaciones
Todas las actividades que se realizan en la empresa tienen por finalidad el logro eficiente el servicio. El trabajo se debe planificar e ejecutar observando criterios de economía y seguridad para una atención oportuna y eficiente de los requerimientos del servicio.El desarrollo de las operaciones es responsabilidad de todos los que promovemos la colaboración, el trabajo en conjunto e integración entre diferentes áreas para asegurar mejores resultados.
• Nuestros Colaboradores
Buscar que los intereses personales del trabajador y de nuestros socios sean congruentes con los de la organización a través de la capacitación constante, mejores condiciones detrabajo y línea de carrera. Promover la difusión permanente de las actividades de la empresa sus metas, sus logros y también sus errores con el propósito de corregir y mejorar el trabajo en equipo y la identificación del trabajador con la empresa. La empresa valora y reconoce la eficiencia y productividad de sus trabajadores así como su dignidad personal.
• Cruz del Sur en la actualidad
En la...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.