proyecto de car wash

Plan organizacional

ROLES Y FUNCIONES

Gerente o Propietario: persona que aporta el 100% del capital del negocio, y quien a su vez toma las decisiones estratégicas y administrativas. Es el encargado de la unidad del negocio, esta persona es el puente entre la empresa y la universidad.

Encargado o Administrador: persona que está encargada de la dirección, control, compras, pedidos y llevaa cabo el flujo de entrada y salida del dinero del negocio. El mismo será el responsable del cumplimiento de las exigencias de los clientes, control de las materias primas y manejo de los empleados.
El administrador dentro de la empresa debe liderar las actividades de la organización que procuren el crecimiento de la empresa.

Secretaria: desempeñan labores como inspectoras, apoyo en atenciónal cliente, manejo de documentos y contabilidad. Este trabajador debe tener pleno conocimiento de los servicios que ofrece la empresa para darlas a conocer, y a su vez servir de apoyo para mantener la organización del negocio.

Mensajero: encargado del movimiento de documentación y movilización de papelería del negocio. El mismo también desempeñara el papel de entrega de llaves a lospropietarios de los automóviles que se encuentran en la empresa.

Lavadores: trabajadores de planta quienes realizan las funciones de lavado de autos, manipulan los equipos y productos. Son los encargados directos de la limpieza de los automóviles y por ende es el responsable del equipo de trabajo. Debe cumplir estrictamente con las políticas de la empresa.






ORGANIGRAMAANÁLISIS FODA

Fortalezas
- Flujo de autos ya existente en el lugar
- Tiempo en horas de la jornada de trabajo que demoran los autos en los centros comerciales, tiendas de auto servicio etc.
- Cantidad de autos constante de lunes a domingo durante todo el día.
- Clientela de ingresos económicos medios altos con disposición de pago del servicio.
- Contamos con personal capacitado en las áreasrespectivas de trabajo.
- Tenemos implantada tecnología de alta calidad en nuestro servicio.
- Contamos con excelente infraestructura.
- Se encuentra establecido en un lugar céntrico de concepción.
- Cuenta con materiales de seguridad suficientes.
- Utiliza menos recursos; como el agua.

Debilidades
- Clientela limitada por la ubicación del negocio dentro de los estacionamientos privadosde centros comerciales, tiendas de autoservicio etc.
- Posible falla de la maquinaria.
- No contar con generadores eléctricos.

Obstáculos
- Ser víctimas de la delincuencia.
-Ser afectados por algún tipo de accidente de tránsito.
- Competencia informal
- Servicios sustitutos.



Proveedor

Sam´s club




Personal


A contratar: Se iniciara con poco personal (6 personas) conhorarios de 10:00 am a 8:00pm de lunes a domingo.
Tipo de contrato.- De planta.
personal
Lun
Mar
Mier
Jue
Vier
Sab
dom
1persona
descansa
Trabaja
Trabaja
Trabaja
Trabaja
Trabaja
trabaja
2perona
trabaja
descansa
trabaja
trabaja
trabaja
trabaja
trabaja
3persona
trabaja
trabaja
descansa
trabaja
trabaja
trabaja
trabaja
4persona
trabaja
trabaja
trabaja
descansatrabaja
trabaja
trabaja
5persona
trabaja
trabaja
trabaja
trabaja
descansa
trabaja
trabaja
6persona
trabaja
trabaja
trabaja
trabaja
trabaja
descansa
trabaja












Plan de producción o servicios
SERVICIOS
- Servicio Completo
El servicio completo incluye, el lavado exterior e interior del automóvil, servicio de encerado pulido y aspirado, con la gama de productosque ofrece la empresa.

- Lavado Exterior
Este servicio solo cubre la limpieza de la carrocería o parte exterior del vehículo.

- Lavado Interior
Solo cubre la limpieza de la parte interior del vehículo.

- Servicio de Aspirado
Se especializa en la limpieza mediante la aspiración de la parte interior del auto, asientos, alfombras.


SERVICIOS A FUTURO
Conforme crezca la empresa se...