Proyecto de innovación






Proyecto de Innovación
Carga Bip Express










Inicio

Presentación de la empresa Pág. 2
FODA Pág. 4
Estrategia de Matriz FODA Pág. 5
Plan de Marketing Pág. 8
Encuesta Pág. 9
Tabulación Pág. 10
Gráficos Pág. 11
Conclusión Pág. 14












Historiade la empresa
“CARGA BIP EXPRESS”
Los orígenes de “CARGA BIP EXPRESS” se remontan desde el año 2012, cuando sus fundadores chilenos con experiencia en el área de emprendimiento e innovación iniciaron sus operaciones en Chile con el fin de mejorar la calidad de vida de las personas, debido a la creciente demanda de sus clientes por otro tipo de servicios, la compañía empieza a incorporar elservicio de mejoramiento público.
La visión innovadora de nuestro servicio consiste en implementar una nueva forma de cargar la Tarjeta BIP!, la cual estará ubicado en los paraderos con mayor demanda de usuarios por el servicio en la región Metropolitana.
A través de este servicio los usuarios no tendrán que ir en busca de un centro BIP para cargar su tarjeta, sino que lo harán en el mismo paradero.Esto ayudara a corregir una de las grandes falencias del sistema de transporte público de Santiago, ya que los centros de carga son escasos, no siempre tienen sistema y sus horarios no son los que los usuarios más necesitan.


Visión
La visión de carga bip express es mantener el liderazgo competitivo en la creación de servicios públicos manteniendo como objetivo principal las necesidades delas personas
Misión
La misión es consolidarse como líderes nacionales en la entrega de soluciones públicas a través de la diferencia de servicios de alta calidad, anteponiendo siempre el estilo de profesionalismo que constituye el desarrollo de relaciones basadas en la cordialidad e integridad, tanto con sus usuarios como trabajadores
Política de calidad
La política de calidad es lograr darsolución a los usuarios del Transantiago en la Región Metropolitana proporcionándoles servicios acordes con los requisitos establecidos por el servicio chileno.
Realizando un análisis de mercado permanente del servicio y de los requerimientos de nuestros usuarios para asegurar la variedad u disponibilidad de servicios ofrecidos.









Análisis FODA Grupal

Fortalezas
DebilidadesCore bussines innovador
Buena investigación en el segmento de mercado y en la vigilancia tecnológica.
Personal con valor agregado, motivado con su trabajo, que hace más agradable el estress de Transantiago.
Perfeccionamos una necesidad básica de las personas que ocupan Transantiago.
Horarios de atención, a clientes en paraderos en horario punta.
No somos una empresa independiente, ya quenecesitamos de otra para funcionar.
Trabajadores expuestos al robo de dinero.
Oportunidades
Amenazas
Mayor cantidad de trabajo por la cantidad de centros BIP.
Los clientes necesitan con urgencia el servicio, ya que el horario de los centros BIP, no es el mejor.
Asociaciones con empresas claves.

Alza de la tarifa del Transantiago
Dependencia al comienzo de la evasión del Transantiago.Posibles cambios en el uso del Transantiago.
Costo de las máquinas usadas para el funcionamiento del servicio.




Estrategias de la Matriz FODA





Nosotras aplicaremos la estrategia FA que consiste en optimizar fortalezas y minimizar amenazas, debido a que nuestras amenazas tienen un nivel más alto de complejidad frente a las oportunidades, por lo tanto nos encontramos cara a cara con ungran desafío.
Esperamos poder utilizar en un corto plazo la Estrategia de la Matriz FODA FO, ya que creemos fuertemente que tenemos las habilidades y competencias necesarias para lograrlo.















Core business innovador:
Objetivo: Comprometer a todo el equipo con la propuesta de valor
Tarea: Reuniones mensuales con el fin de motivar al equipo
Roles: Burbuja,...