Proyecto De Investigacion Metodologico

1. TEMA: CLIMA ORGANIZACIONAL

2.TITULO: Comunicación organizacional en el periodo 2011-2012 en la empresa «FOGNO Y LEÑA».

2.1PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En Colombia en la ciudad de Cali en la Calle 13 # 41-23 del barrio «el guabal» se encuentra ubicado el restaurante, FOGON Y LEÑA.
La ilustración de los trabajadores es la base primordial para un fluctuante desarrollo general de unaempresa, presto que cuando adecuan las formas en el ente económico, se obtendrá un mejor desempeño en sus actividades a ejecutar.
Dado el declive de motivación e interacción en el circuito dinámico, el restaurante FOGON Y LEÑA, expone un oneroso desorden, que ha afectado el servicio, ya que al no precisar una disciplina al personal, esta situación inoficiosamente ha ido decayendo el optimo ambienteorganizacional.

2.2FORMULACION DEL PROBLEMA
¿Cómo lograr una buena comunicación y ambiente agradable entre los empleados en sus actividades correspondientes?.

2.3SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA
¿Qué beneficios se deben ofrecer a los trabajadores para motivarlos al logro de los objetivos de la empres?
¿Qué hacer para atender las necesidades del personal?
¿Qué estrategias se puedenimplementar para lograr mejores resultados en el desempeño de los empleados en la empresa?

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
3.1 GENERAL
Lograr una buena comunicación e interacción del personal en el restaurante «FOGON Y LEÑA»
3.2 ESPECIFICOS
Ofrecer beneficios que motiven a los empleados.
Diseñar un plan para atender la necesidades del personal.
Implementar estrategias para obtener buenosresultados en el desempeño de la empresa y sus integrantes.

4.JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION
Mediante la investigación propuesta se pretende incrustar en las actividades de los trabajadores incentivos con el fin de obtener un beneficio tanto para la empresa como para el personal en el rendimiento de esta.
Para la aplicación de este objetivo, se generara una encuesta a los empleados, la cual tienecomo principio, saber cual es el déficits en la motivación de los mismos dentro de la empresa y el grado de relación interpersonal con que lo aplican.
Esta investigación no solo generara una estrategia en el desarrollo laboral, sino que también incrementara la dinámica productiva y competitiva de la empresa.

5. MARCO DE REFERENCIA

5.1TEORICO
La observación profunda de la problemática dela empresa en la practica de las actividades laborales, a definido la necesidad de motivación con que se deben desempeñar en el proceso administrativo pedagógico de los grupos de empleados en gestión para el desarrollo coherente y sistemático en la empresa FOGON Y LEÑA.
• “En el estado actual del problema no se pueden utilizar unas dimensiones unilaterales (directivos). Y las propuestas(empleados) no cuentan con todo el proceso de participación”. (Vasco. Carlos E. La reforma tiene su defensa. P18)
Es necesario tener la participación plena del personal en general para lograr las expectativas organizacionales (buena comunicación) de forma que integre e involucre la interacción del mismo.
• “La comunicación organizacional tal como, el conjunto total de mensajes que se intercambian entrelos integrantes de una organización, y entre esta y su medio, también se entiende como: un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización, la organización y su medio; o bien, influir en las opiniones, aptitudes y conducta del publico interno y externo de la organización, todo ello con el fin de que estaultima cumpla mejor y mas rápido los objetivos”. (Fernández. Collado)
La sugestión clara (mensaje de motivación bien expresado) en la rotación de los mensajes facilita la comunicación entre directivos y operarios, dando una buena influencia en el medio ambiente interno y externo, obteniendo como efecto de esto, el cumplimento de los objetivos organizacionales.
• “La comunicación organizacional es...