proyecto de marketing entel

 Plan de marketing
Propuesta 2015
Autores:

Información

Título: Propuesta de marketing 2015
Equipo de trabajo:
Pertenecientes al Grupo Telefonía móvil de Entel.





Resumen Ejecutivo:
Entel nace como una necesidad de contar con un sistema de telecomunicaciones moderno y seguro tras el terremoto de 1960, que dañó gravemente la red interurbana en Chile.
Eneste sentido, manteniendo la visión que le dio origen, Entel ha reformulado permanentemente su modelo de negocios para participar en mercados altamente competitivos, basando su estrategia en tres pilares: alta calidad de servicio, infraestructura e innovación.
Nuestra propuesta de marketing va dirigida a mejorar la facilidad y comodidad de las personas a la hora de viajar, implementando elsistema de pago con el sistema NFC en los celulares, así las personas cuando quieran viajar en transantiago o en el metro podrán pagar con mayor comodidad y rapidez.
En cuanto a las metas que nos proponemos como Entel, una de ellas es aumentar la participación de mercado de la marca, para asimismo quede al tope del ranking de participación de mercado, este aumento sería de un 1% (para bajarleaproximadamente un 1% la participación de mercado a Movistar, y un 0,5% Claro).
Para lograr este y nuestros otros objetivos es fundamental el enfoque y dedicación a la publicidad, la cual es un pilar fundamental para llegar a los clientes. En este sentido nos enfocamos en hacerles llegar el mensaje de “vivir mejor conectados” y a su vez informarlos paso a paso de cómo funciona el sistema NFC a través defolletos y trípticos, en los cuales adicionalmente instauraremos los nuevos planes y el prepago, con información clara y precisa.
En cuanto a las personas, pretendemos mantener nuestros clientes, pero a su vez atraer a nuevos clientes, no solo de otras compañías o nuevos usuarios, sino que también a extranjeros que lleguen a Santiago y busquen un sistema innovador de pago para podertransportarse. Es por este motivo que también lanzaremos un llavero con la tecnología NFC el cual podrá ser usado en el caso de que el celular con el que cuenta la persona, no tenga este sistema.

Introducción
A continuación daremos a conocer un análisis y síntesis del merado de la telefonía móvil, estrategias, objetivos. Para las personas hoy en día es fundamental portar un celular que cuente con 3funciones fundamentales: poder llamar, mandar mensajes y navegar por internet, pero a su vez es más fundamental contar con una compañía que entregue buen servicio, buenas promociones y planes.
Además conoceremos a cabalidad la nueva propuesta 2015 que Entel lanzará con la implementación de los pagos de transantiago y metro a través del celular, en este sentido reafirmando una de los compromisos de Entelque es la innovación que pretende marcar diferencia de sus otros competidores.




















ENTEL
Historia
El terremoto de 1960, que dañó gravemente la red interurbana en Chile, hizo evidente la necesidad de contar con un sistema de telecomunicaciones moderno y seguro. Este objetivo motivó la creación en 1964, de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones, entidad decarácter público que, como parte de su misión, instaló redes de microondas en la mayor parte del territorio nacional. En 1968 levantó la primera estación satelital de Latinoamérica en Longovilo y en 1974, el Centro Nacional de Telecomunicaciones, conocido como Torre Entel, en Santiago, que opera como nodo central del sistema.
En 1986, el Estado chileno inició un proceso de privatización de laempresa que culminó en 1992. En 1993, a través de una serie de transacciones en el mercado bursátil, Chilquinta (hoy Almendral) adquirió el 19,9% de las acciones. En junio de 1996, la Junta de Accionistas de Entel autorizó un aumento de capital que permitió el ingreso de Stet International Netherlands N.V. (absorbida más tarde por Telecom Italia), la cual, a través de un Pacto de Accionistas quedó...