Proyecto Hotel
Páginas: 13 (3019 palabras)
Publicado: 7 de marzo de 2013
Introducción
En el siguiente trabajo daremos a conocer la innovación de un hotel 5 estrellas, dando a conocer todas las áreas de un hotel y funcionamiento y tarifas de servicio que ofrece.
Ya que en el entorno competitivo en el que nos desempeñamos actualmente se hace necesario asegurar la coordinación de esfuerzos individuales para el logro de los objetivos y la excelencia de losservicios.
Hotel Otoch Nojoch
Misión
Ser una de las primeras opciones de hospedaje del huésped ubicado en la zona industrial, brindando un excelente producto, ofrecidos con profesionalismo, amabilidad y actitud de servicio.
Visión
Ser el primer hotel 5 estrellas reconocido por la atención personalizada y profesionalismo ante nuestros clientes, con estándares de calidad, ética e integridad yuna infraestructura moderna y en constante innovación.
Valores:
Honestidad
Trabajo en equipo
Profesionalismo
Compromiso
Amabilidad
Objetivo General
Ganar día con día la lealtad de nuestros huéspedes a través de garantizar experiencias de calidad que superen sus expectativas, logrando estándares consistentes y precio justo, en un ambiente seguro y familiar, el cual lograremos graciasal profesionalismo, trato amable y vocación de servicio de nuestros colaboradores.
Inicios Hotel Otoch Nojoch
El hotel Otoch Nojoch nace como una respuesta a la creciente demanda del turismo interno, generado por personas que visitan nuestra ciudad con fines de negocios y recreación para aquellas personas que buscan un concepto diferente en cuanto a hospedaje se refiere.
El hotel cuentacon 500 habitaciones con 21 niveles o pisos, 74 habitaciones dobles, 396 cuádruples y 16 suites, también cuenta con 2 cafeterías, 3 restaurantes 1 snack bar, 14 salones de eventos, un centro de convenciones con capacidad de 1000 personas, con tiendas de conveniencias.
Esto nace con el fin de que nuestros huéspedes se sientan como que estuvieran en casa, olvidándose del stress que puedaocasionarle la rutina diaria.
Estudio de Identificación
Nombre de proyecto:
Hotel Otoch Nojoch
Logotipo de Hotel:
Antecedentes del lugar:
Origen del proyecto:
Ofrecer a nuestros clientes un nuevo concepto en servicio hotelero en el cual este enfocado a ofrecer una mejor calidad y servicio al cliente, brindándole nuevas expectativas al funcionamiento de los hoteles en nuestro país.Objetivo General:
Ser una fuente promotora del turismo hotelero, prestando servicio de calidad a los huéspedes, generando a través del hotel, fuentes de empleo en nuestra ciudad.
Objetivos Específicos:
* Brindar una opción diferente de esparcimiento y recreación.
* Ser una fuente de ingresos para la población por medio de la generación de empleos.
* Desarrollar un turismosostenible para la zona.
Descripción del Proyecto
Características del Proyecto
El enfoque principal de nuestro hotel es acaparar al viajero ejecutivo, que además de hospedaje busca un lugar que le ofrezca un descanso confortable, contar con tecnología de punta para estar comunicado y sentirse como en casa.
Operación del proyecto:
El hotel comenzara operaciones con la contratación ycapacitación del personal con tres meses de anticipación. Operaran de manera estricta con el personal necesario y capacitado para cumplir con sus obligaciones a cabalidad, siendo debidamente supervisado por el Gerente General del hotel.
Iniciara operaciones brindándole al visitante servicios básicos de un proyecto hotelero como ser: hospedaje, alimentación, salas de conferencias, cafeterías, stack bar,piscinas, tiendas de conveniencia, servicio de wifi de las cuales el turista podrá hacer uso desde el momento en que se registra, además de brindarles actividades recreacionales tanto dentro como fuera del hotel.
Servicios del Hotel Otoch Nojoch
Establecimiento
Aire acondicionado Cafeterías
Estacionamiento gratuito Snack Bar
Ascensor Fax
Bussines Center...
En el siguiente trabajo daremos a conocer la innovación de un hotel 5 estrellas, dando a conocer todas las áreas de un hotel y funcionamiento y tarifas de servicio que ofrece.
Ya que en el entorno competitivo en el que nos desempeñamos actualmente se hace necesario asegurar la coordinación de esfuerzos individuales para el logro de los objetivos y la excelencia de losservicios.
Hotel Otoch Nojoch
Misión
Ser una de las primeras opciones de hospedaje del huésped ubicado en la zona industrial, brindando un excelente producto, ofrecidos con profesionalismo, amabilidad y actitud de servicio.
Visión
Ser el primer hotel 5 estrellas reconocido por la atención personalizada y profesionalismo ante nuestros clientes, con estándares de calidad, ética e integridad yuna infraestructura moderna y en constante innovación.
Valores:
Honestidad
Trabajo en equipo
Profesionalismo
Compromiso
Amabilidad
Objetivo General
Ganar día con día la lealtad de nuestros huéspedes a través de garantizar experiencias de calidad que superen sus expectativas, logrando estándares consistentes y precio justo, en un ambiente seguro y familiar, el cual lograremos graciasal profesionalismo, trato amable y vocación de servicio de nuestros colaboradores.
Inicios Hotel Otoch Nojoch
El hotel Otoch Nojoch nace como una respuesta a la creciente demanda del turismo interno, generado por personas que visitan nuestra ciudad con fines de negocios y recreación para aquellas personas que buscan un concepto diferente en cuanto a hospedaje se refiere.
El hotel cuentacon 500 habitaciones con 21 niveles o pisos, 74 habitaciones dobles, 396 cuádruples y 16 suites, también cuenta con 2 cafeterías, 3 restaurantes 1 snack bar, 14 salones de eventos, un centro de convenciones con capacidad de 1000 personas, con tiendas de conveniencias.
Esto nace con el fin de que nuestros huéspedes se sientan como que estuvieran en casa, olvidándose del stress que puedaocasionarle la rutina diaria.
Estudio de Identificación
Nombre de proyecto:
Hotel Otoch Nojoch
Logotipo de Hotel:
Antecedentes del lugar:
Origen del proyecto:
Ofrecer a nuestros clientes un nuevo concepto en servicio hotelero en el cual este enfocado a ofrecer una mejor calidad y servicio al cliente, brindándole nuevas expectativas al funcionamiento de los hoteles en nuestro país.Objetivo General:
Ser una fuente promotora del turismo hotelero, prestando servicio de calidad a los huéspedes, generando a través del hotel, fuentes de empleo en nuestra ciudad.
Objetivos Específicos:
* Brindar una opción diferente de esparcimiento y recreación.
* Ser una fuente de ingresos para la población por medio de la generación de empleos.
* Desarrollar un turismosostenible para la zona.
Descripción del Proyecto
Características del Proyecto
El enfoque principal de nuestro hotel es acaparar al viajero ejecutivo, que además de hospedaje busca un lugar que le ofrezca un descanso confortable, contar con tecnología de punta para estar comunicado y sentirse como en casa.
Operación del proyecto:
El hotel comenzara operaciones con la contratación ycapacitación del personal con tres meses de anticipación. Operaran de manera estricta con el personal necesario y capacitado para cumplir con sus obligaciones a cabalidad, siendo debidamente supervisado por el Gerente General del hotel.
Iniciara operaciones brindándole al visitante servicios básicos de un proyecto hotelero como ser: hospedaje, alimentación, salas de conferencias, cafeterías, stack bar,piscinas, tiendas de conveniencia, servicio de wifi de las cuales el turista podrá hacer uso desde el momento en que se registra, además de brindarles actividades recreacionales tanto dentro como fuera del hotel.
Servicios del Hotel Otoch Nojoch
Establecimiento
Aire acondicionado Cafeterías
Estacionamiento gratuito Snack Bar
Ascensor Fax
Bussines Center...
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