prueba de clima laboral








ESCALA CLIMA LABORAL


CL – SPC















SONIA PALMA CARRILLO














Manual (1º Edición)







Lima, Perú
2004
INTRODUCCION

La preocupación por optimizar la productividad en las

organizaciones y el creciente valor al sistema humano

social como el capital más importante para el éxitoorganizacional ha determinado la demanda por servicios que

permitan conocer del funcionamiento de procesos y

resultados asociados al desempeño laboral. El Clima Laboral

entendido como la percepción sobre aspectos vinculados al

ambiente de trabajo, permite ser un aspecto diagnóstico

que orienta acciones preventivas y correctivas necesarias

para optimizar y/o fortalecer el funcionamiento deprocesos y resultados organizacionales. La psicología

organizacional constituye una de especialidades de mayor

expectativa para atender estos requerimientos en las

empresas de servicio y de producción en nuestro país con

propuestas que permitan optimizar el funcionamiento

psicológico de los trabajadores, grupos y/o sistema; así

como las características de cada uno de ellos.

Esteinstrumento constituye un modesto aporte a la

medición psicológica en ambientes laborales de la realidad

peruana, con una caracterización válida y confiable en

1323 trabajadores con dependencia laboral que permite

identificar aquellos factores que componen la percepción

sobre el trabajo y cuya calificación permite el

diagnóstico de la percepción individual y grupal del ClimaLaboral, un perfil por factores y sugerencias de
intervención a nivel de la capacitación en recursos

humanos. Sin duda, este esfuerzo debe ser seguido por

próximas ediciones que con la experiencia que se desprenda

de esta primera versión, sugerencias y colaboración de

lectores, colegas y amigos podamos seguir impulsando.



1. CARACTERISTICAS GENERALES

1.1. FICHA TÉCNICA- Nombre de la Escala: Clima Laboral CL-SPC Autora: Sonia

Palma Carrillo

Administración: Individual o colectiva Duración: 15 a

30 minuto aproximadamente

Aplicación : Trabajadores con dependencia laboral

Significación : Nivel de percepción global del ambiente

laboral y específica con relación a la Autorrealización,

Involucramiento Laboral, Supervisión, Comunicación yCondiciones Laborales. Tipificación: Baremos percentilares

general para muestra total, por sexo, jerarquía laboral y

tipo de empresa. (Muestra Peruana: Lima Metropolitana)

1.1. DESCRIPCIÓN

La Escala CL-SPC fue diseñada y elaborada por la Psicóloga

Sonia Palma Carrillo como parte de sus actividades de

profesora investigadora en la Facultad de Psicología de laUniversidad Ricardo Palma (Lima, Perú). Se trata de un

instrumento diseñado con la técnica de Likert

comprendiendo en su versión fina! un total de 50 ítems que
exploran la variable Clima Laboral definida

operacionalmente como la percepción del trabajador con

respecto a su ambiente laboral y en función a aspectos

vinculados como posibilidades de realización personal,involucramiento con la tarea asignada, supervisión que

recibe, acceso a la información relacionada con su trabajo

en coordinación con sus demás compañeros y condiciones

laborales que facilitan su tarea.

Los cinco factores que se determinaron en función al

análisis estadístico y cualitativo fueron los siguientes:

I. AUTOREALIZACION (1,6,11,16,21,26,31,36,41,46)

Apreciación del trabajador con respecto a lasposibilidades que el medio laboral favorezca el

desarrollo personal y profesional contingente a la

tarea y con perspectiva de fui tiro. Ejemplo de ítems

en esta área son:

 Existen oportunidades de progresar en la institución

 Las actividades en las que se trabaja permite aprender y

desarrollarse

II. INVOLUCRAMIENTO LABORAL (2,7,12,22,27,32,37,42,47)...