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  • Publicado : 16 de agosto de 2012
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Variable Nº1. Diagnóstico de los Sistemas de Gestión.

Objetivo Específico: Realizar un diagnóstico acerca de los sistemas de gestión utilizados por el Concejo Municipal de Pérez Zeledón para el cumplimiento de sus funciones.

Definición Conceptual:

Un sistema de gestión es una estructura probada para la gestión y mejora continua de las políticas, los procedimientos y procesos de laorganización.

Es importante que el Concejo Municipal cuente con un sistema de gestión que le permita cumplir satisfactoriamente todas sus funciones.

Definición Operacional:

Por medio del diagnóstico que se realizará a los sistemas de gestión podré obtener la información necesaria para lograr mejoras en el proceso, así mismo hallar la manera de crear la gestión administrativa en un procesomás eficiente y eficaz, mejorando de esa manera el servicio brindado a los usuarios.

Definición Instrumental:

El instrumento para recolectar la información necesaria, será una encuesta que se aplicará a los miembros del Concejo Municipal.











1. El Concejo Municipal está compuesto por comisiones, tanto permanentes como especiales. Por favor marcar con X la opcióncorrecta en cada una de las casillas de las comisiones a las que su persona pertenece.

| |¿Cuenta con fecha y horario para |
| |reuniones formalmente establecido por |
|Comisiones Permanentes |la comisión?|
| |SI |No |
|Hacienda y Presupuesto | | |
|Obras Públicas | | |
|Asuntos Sociales || |
|Gobierno y Administración | | |
|Asuntos Jurídicos | | |
|Asuntos Ambientales | | |
|Asuntos Culturales| | |
|Condición de la Mujer y Accesibilidad | | |















| |¿Cuenta con fecha y horario para |
| |reuniones formalmenteestablecido por |
|Comisiones Especiales |la comisión? |
| |SI |No |
|Licitaciones | | |
|Patrimonio Municipal || |
|Vivienda | | |
|Cementerio | | |
|Plan Regulador | | |Cuadro N.__

|Variable |Frecuencia absoluta |Frecuencia Relativa |
|xxxxxx | |% |
|xxxxxx | |% |
| | |...
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