Pruebas Cargas

Páginas: 398 (99426 palabras) Publicado: 1 de mayo de 2015
El turismo es una actividad económica transversal capaz de generar, por su efecto multiplicador, notables beneficios en la renta económica de las comunidades locales, tanto en los sectores entendidos tradicionalmente como turísticos como en aquellos otros que no pueden considerarse estrictamente como tales aunque prestan igualmente sus servicios a los visitantes del lugar. Dicha transversalidaddel sector turístico, en consecuencia, obliga y requiere de la motivación y colaboración de todos los agentes del destino que de una forma u otra proveen servicios consumidos por los turistas ya sean de carácter público o privado, o ya sean turísticos o no turísticos. Actualmente en el Estado de Querétaro se está constituyendo la figura de Policía Turística, cuya misión es generar seguridad en laszonas turísticas y orientar a los turistas durante su visita a estos lugares. El presente manual es válido tanto para esta figura recién creada como para los policías locales, dado su contacto directo con el visitante de este destino. El presente documento reúne estándares de gestión y estándares de servicio al cliente. Las Estándares de Calidad descritas en el manual y comprendidas en los sietecapítulos tienen dos niveles de obligatoriedad respecto al cumplimiento: de obligado cumplimiento y recomendadas. En el anexo del manual, se incluyen aquellas Estándares de Calidad cuyo cumplimiento coloca al establecimiento a un p
El turismo es una actividad económica transversal capaz de generar, por su efecto multiplicador, notables beneficios en la renta económica de las comunidades locales,tanto en los sectores entendidos tradicionalmente como turísticos como en aquellos otros que no pueden considerarse estrictamente como tales aunque prestan igualmente sus servicios a los visitantes del lugar. Dicha transversalidad del sector turístico, en consecuencia, obliga y requiere de la motivación y colaboración de todos los agentes del destino que de una forma u otra proveen serviciosconsumidos por los turistas ya sean de carácter público o privado, o ya sean turísticos o no turísticos. Actualmente en el Estado de Querétaro se está constituyendo la figura de Policía Turística, cuya misión es generar seguridad en las zonas turísticas y orientar a los turistas durante su visita a estos lugares. El presente manual es válido tanto para esta figura recién creada como para los policíaslocales, dado su contacto directo con el visitante de este destino. El presente documento reúne estándares de gestión y estándares de servicio al cliente. Las Estándares de Calidad descritas en el manual y comprendidas en los siete capítulos tienen dos niveles de obligatoriedad respecto al cumplimiento: de obligado cumplimiento y recomendadas. En el anexo del manual, se incluyen aquellas Estándaresde Calidad cuyo cumplimiento coloca al establecimiento a un p
El turismo es una actividad económica transversal capaz de generar, por su efecto multiplicador, notables beneficios en la renta económica de las comunidades locales, tanto en los sectores entendidos tradicionalmente como turísticos como en aquellos otros que no pueden considerarse estrictamente como tales aunque prestan igualmente susservicios a los visitantes del lugar. Dicha transversalidad del sector turístico, en consecuencia, obliga y requiere de la motivación y colaboración de todos los agentes del destino que de una forma u otra proveen servicios consumidos por los turistas ya sean de carácter público o privado, o ya sean turísticos o no turísticos. Actualmente en el Estado de Querétaro se está constituyendo la figurade Policía Turística, cuya misión es generar seguridad en las zonas turísticas y orientar a los turistas durante su visita a estos lugares. El presente manual es válido tanto para esta figura recién creada como para los policías locales, dado su contacto directo con el visitante de este destino. El presente documento reúne estándares de gestión y estándares de servicio al cliente. Las Estándares...
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