Psico industrial
Páginas: 14 (3434 palabras)
Publicado: 8 de agosto de 2014
INTRODUCCION
Actitudes, emociones y trabajo: En este capítulo se estudia la satisfacción laboral, tomando en cuenta experiencias de las emociones laborales. La vida está llena de emociones fuertes. En el trabajo ocurren muchas en un día laboral por diferentes situaciones que puede ser: Inconvenientes con un jefe, con compañeros.
Otros temas relacionados en la actitud y emociones laboralesson: El desempleo, trabajo a distancia y un posible Equilibrio entre trabajo-familia.
Equidad y Diversidad en el Escenario Laboral: Salen a mención temas como la justicia laboral en los distintos procesos humanísticos en una organización. Como ser: Evaluación de desempeño, Igualdad de oportunidades, equidad y transparencia en los procesos de selección de personal.
LA EXPERIENCIA DE LAEMOCIONES EN EL TRABAJO
Las emociones que se experimentan en el trabajo afectan tanto la conducta laboral como la no laboral. Entender las emociones en el trabajo no es una tarea fácil. No solo tenemos la complejidad de los estímulos laborales y no laborales, sino además una amplia gama de reacciones diferentes que van de las actitudes a la emociones y a los estados de ánimo.
Satisfacciónlaboral: Antecedentes
Periodo inicial de la investigación en satisfacción laboral
A mediados de los años veinte, Elton Mayo, un psicólogo australiano, introdujo el concepto de emoción en la corriente de la psicología I-O de Estados Unidos. Él pensaba que el trabajo en las fábricas tenía como resultado diversas emociones negativas como la ira, el miedo y la sospecha. Esto en su momento llevo aldesarrollo de sindicatos y al descontento entre los trabajadores, incluyendo el deterioro en el desempeño y el incremento en las enfermedades. Esta fue una nueva afirmación. Hasta este punto había existido poco interés ente los psicólogos y los directivos en la felicidad de los trabajadores. Se suponía que los trabajadores se preocupaban solamente por su sueldo y que si se le pagaba adecuadamenteestarían felices.
Siguiendo la investigación de Mayo acerca del efecto del trabajo en fabricas sobre las emociones, el descubriendo de Hoppock sobre la diferencias individuales en la satisfacción, y los estudios Hawthor ne, impulsaron a los científicos sociales para estudiar las actitudes del trabajador y el nuevo constructo de la satisfacción laboral.
Evolución:
Weiner (1991) introdujo lasmetáforas acerca de la teoría de la motivación. Estas metáforas son útiles también para ilustrar la evolución de la satisfacción laboral. Esto no sorprende, ya que se ha establecido un vínculo estrecho entrelos conceptos de motivación y de satisfacción laboral (Landy, 1989; Vitales, 1953). Por lo general se ha pensando que la motivación tiene relación con estados hedonistas (i.e., sentimientos de placer odolor que llevaran a la acción para insatisfacción el placer o disminuir el sufrimiento) y que ya que los estados de satisfacción y de insatisfacción son similares a las expresiones de placer o sufrimiento.
Locke (1976) introdujo lo que llamo teoría del valor de la satisfacción laboral.
Más tarde se propusieron otras teorías, como la teoría del proceso oponente de Landy (1978) basada en granparte en las teorías de la emoción más que de cognición.
Antecedentes y consecuencias de la satisfacción laboral
La investigación en satisfacción laboral entre 1935 y 1990, se habían caracterizado como no teórica. Esta crítica ha sido nivelada en parte porque los investigadores dependían de los análisis estadísticos como un sustituto para la teoría.
Así como existe una amplia variación en lainvestigación sobre los precursores de la satisfacción laboral, también existe una gran diversidad en las variables analizadas como posibles consecuencias de la satisfacción laboral. Dichas variables incluyen conductas tales como la productividad/desempeño, impuntualidad, ausentismo, rotación, salud física, salud mental y la experiencia de bienestar general.
Evaluación de la satisfacción...
Actitudes, emociones y trabajo: En este capítulo se estudia la satisfacción laboral, tomando en cuenta experiencias de las emociones laborales. La vida está llena de emociones fuertes. En el trabajo ocurren muchas en un día laboral por diferentes situaciones que puede ser: Inconvenientes con un jefe, con compañeros.
Otros temas relacionados en la actitud y emociones laboralesson: El desempleo, trabajo a distancia y un posible Equilibrio entre trabajo-familia.
Equidad y Diversidad en el Escenario Laboral: Salen a mención temas como la justicia laboral en los distintos procesos humanísticos en una organización. Como ser: Evaluación de desempeño, Igualdad de oportunidades, equidad y transparencia en los procesos de selección de personal.
LA EXPERIENCIA DE LAEMOCIONES EN EL TRABAJO
Las emociones que se experimentan en el trabajo afectan tanto la conducta laboral como la no laboral. Entender las emociones en el trabajo no es una tarea fácil. No solo tenemos la complejidad de los estímulos laborales y no laborales, sino además una amplia gama de reacciones diferentes que van de las actitudes a la emociones y a los estados de ánimo.
Satisfacciónlaboral: Antecedentes
Periodo inicial de la investigación en satisfacción laboral
A mediados de los años veinte, Elton Mayo, un psicólogo australiano, introdujo el concepto de emoción en la corriente de la psicología I-O de Estados Unidos. Él pensaba que el trabajo en las fábricas tenía como resultado diversas emociones negativas como la ira, el miedo y la sospecha. Esto en su momento llevo aldesarrollo de sindicatos y al descontento entre los trabajadores, incluyendo el deterioro en el desempeño y el incremento en las enfermedades. Esta fue una nueva afirmación. Hasta este punto había existido poco interés ente los psicólogos y los directivos en la felicidad de los trabajadores. Se suponía que los trabajadores se preocupaban solamente por su sueldo y que si se le pagaba adecuadamenteestarían felices.
Siguiendo la investigación de Mayo acerca del efecto del trabajo en fabricas sobre las emociones, el descubriendo de Hoppock sobre la diferencias individuales en la satisfacción, y los estudios Hawthor ne, impulsaron a los científicos sociales para estudiar las actitudes del trabajador y el nuevo constructo de la satisfacción laboral.
Evolución:
Weiner (1991) introdujo lasmetáforas acerca de la teoría de la motivación. Estas metáforas son útiles también para ilustrar la evolución de la satisfacción laboral. Esto no sorprende, ya que se ha establecido un vínculo estrecho entrelos conceptos de motivación y de satisfacción laboral (Landy, 1989; Vitales, 1953). Por lo general se ha pensando que la motivación tiene relación con estados hedonistas (i.e., sentimientos de placer odolor que llevaran a la acción para insatisfacción el placer o disminuir el sufrimiento) y que ya que los estados de satisfacción y de insatisfacción son similares a las expresiones de placer o sufrimiento.
Locke (1976) introdujo lo que llamo teoría del valor de la satisfacción laboral.
Más tarde se propusieron otras teorías, como la teoría del proceso oponente de Landy (1978) basada en granparte en las teorías de la emoción más que de cognición.
Antecedentes y consecuencias de la satisfacción laboral
La investigación en satisfacción laboral entre 1935 y 1990, se habían caracterizado como no teórica. Esta crítica ha sido nivelada en parte porque los investigadores dependían de los análisis estadísticos como un sustituto para la teoría.
Así como existe una amplia variación en lainvestigación sobre los precursores de la satisfacción laboral, también existe una gran diversidad en las variables analizadas como posibles consecuencias de la satisfacción laboral. Dichas variables incluyen conductas tales como la productividad/desempeño, impuntualidad, ausentismo, rotación, salud física, salud mental y la experiencia de bienestar general.
Evaluación de la satisfacción...
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