Psicología social

Con frecuencia el rendimiento de un grupo depende de su capacidad para tomar decisiones de forma eficaz y eficiente; mejorar esta habilidad puede suponer que un grupo llegue a ser más productivo que otro.
DECISIONES INDIVIDUALES vs GRUPALES
Los grupos, además de resolver tareas y proporcionar una base afectiva a sus miembros, toman decisiones.
En los estudios que se han dedicado al análisisde este proceso se ha prestado especial atención a:
1. los mecanismos a través de los cuales el grupo toma decisiones
2. la calidad de la decisión
y se ha visto que existen diferencias entre las decisiones individuales y en grupo.
Como resultado de los estudios, se concluyó que el grupo es superior al individuo en la toma de decisiones y en la solución de problemas; generalmente los grupos:
1.aprenden más rápido
2. recuerdan mejor
3. toman mejores decisiones
4. cometen menos errores
5. son más productivos (en cantidad y calidad)
LAS EXPLICACIONES que se han dado son varias:
1. En los grupos se dan mejoras en el proceso; la interacción entre los miembros hace que sean aportadas ideas y estrategias que no son pensadas individualmente; tras una discusión grupal, las decisionessuperan tanto el promedio de las presentadas de forma individual como las respuestas del mejor sujeto.
No obstante, hay que tener en cuenta las características de la tarea:
1. Tareas de estimación numérica: el juicio en grupo supera al promedio del juicio individual.
2. Tareas de solución de problemas; el juicio en grupo supera al promedio del juicio individual, pero es peor que el mejor de losjuicios individuales (excepto en los problemas eureka, en que el juicio grupal es igual que el del mejor miembro).
Se concluye que el determinante crítico del rendimiento grupal es que la solución pueda ser demostrable; los grupos se desempeñan mejor en tareas con soluciones correctas que puedan ser fácilmente demostradas y comunicadas a los miembros.
Por otra parte, se ha visto que cuando losgrupos llevan cierto tiempo trabajando en una tarea que es importante para ellos, su rendimiento sobrepasa al del mejor miembro.
1. En los grupos se da una mayor probabilidad de reconocer y rechazar soluciones incorrectas.
1. Los grupos tienen una memoria más precisa de los hechos y eventos; los grupos de colaboración se desempeñan mejor que el promedio de los sujetos y que el mejor de los sujetos(aunque no pueden recordar tanta información como los grupos nominales; grupos de sujetos no interactivos).
1. Otras razones:
1. Los grupos facilitan una mejor motivación para el éxito; facilitación social.
2. Toman decisiones más arriesgadas que los individuos; polarización grupal.
3. La implicación en la toma de decisiones aumenta el compromiso de los miembros para implantar la decisión yfacilita los cambios en la conducta y actitudes exigidos para ello.
POLARIZACION GRUPAL
La polarización grupal hace referencia a la acentuación de la postura inicialmente dominante tras la discusión en grupo; tras la interacción grupal la respuesta media de los miembros tiende a ser más extrema en la misma dirección de la respuesta media antes de la interacción.
La polarización implica unaextremización, pero no son lo mismo:
1. Polarización: implica un cambio en la misma dirección de la tendencia dominante.
2. Extremización: implica un cambio en cualquier dirección.
Por tanto, la polarización sería la intensificación o fortalecimiento de las preferencias iniciales de un grupo; si en la situación de preconsenso las personas tienen opiniones arriesgadas, esto se acentúa tras la discusiónsiendo el resultado más arriesgado aún (si se parte de items cautos, el grupo se polariza hacia la cautela).
* Lo importante es que se trata de una decisión de grupo y no de una conducta que implica riesgo como se pensó en un principio cuando se consideró el fenómeno de la tendencia al riesgo (se pensaba que las decisiones tomadas en grupo son más arriesgadas que las individuales).
En función...