Psicologia de Uso

Páginas: 6 (1349 palabras) Publicado: 5 de diciembre de 2013
1. Descripción del objeto
El objeto seleccionado es un contenedor de polvo suelto. El mismo presenta un tamaño medianamente pequeña. Se puede observar que esta dividido en dos parte; parte superior- tapa yla parte inferior–el contenedor.
En la tapa se encuentra una brocha, la misma esta sostenida por una perilla que se encuenta en la parte superior de la tapa que tiene como función ampliar lalongitud de la brocha.
El contenedor posee una tapa cóncava con orificios que regula la salida del polvo suelto, el mismo aloja la parte inferior de la brocha.























2. Analisis critico del objeto
En el producto se puede observar deficiencia comunicacional ya que en la perilla no se observa ningua señalizacion de uso que le indice al usuario comodebe ser utilizad o para que esta destinada la misma.
La configuaracion que posee la tapa no es la mas idonia a la hora de comunicarle al usuario como debe abrirse el contenedor ocacionando asi confusion entre el uso de la perilla y la tapa en su totalidad.
La tapa concava que se encuenta en la parte interna del contenedor cuya funcion es regular la salida del polvo no cumple correctament conla funcion para la cual fue destinada ya que los orificios por los que sale el polvo son muy amplios y esto ocaciona que al voltiarse el contededor el mismo se riege.
El tamaño que posee el contenedor es muy grande lo cual hace que el producto se limite solo al uso casero.
El producto esta destinado al publico femenino en general, pero a su vez se encuentra una molestia en ellas ya que laconfiguracion de la brocha no concuerda con las esponjas ya conosidas en los antecedente.

















3. Selección de los usuario
Debido que el producto esta destinado al uso femenino, las 5 personas elejidas para el estudio del producto son mujeres con edades comprendidas entre 18 y 30.

a) Primer usuario:
Sexo: femenino Edad:23 Tiempo de prueba: 3 mintutos con 30segundos
Lugar: Habitacion
Descripcion de interaccion con el objeto: El usuario identifico el objeto debido a que el contenedor es trasparente y se observa el polvo suelto. El problema se observo al momento que el usario quiso abrir el producto se le presento una confusión con respecto a la tapa ya que lo quiso abrir por la perilla. Al darse cuenta que esta no abria trato de realizar un movimientogiratorio por la parte inferior de la tapa logrando asi abrir el contenedor. Al abrir ya el contenedor analizo las acciónes anteriores y asi logrando el correcto uso de la perilla.
Al cerrar el producto no se observo ninguna confusión.
Psicologia de uso: Se observo Impotencia Aprendida, ya que el usario no supo utilizar el producto. El producto no posee una visibilidad de las cosas efectiva,haciendo asi una confusion de lagunas en el usuario.No se indica una clara topografia de uso, solo con la marca es que el usario se siente identiciado. Se observa limitacion naturales por el usario, preguntandose Porque no abre? Como es esto? Como se se abre?









b) Segundo usuario:
Sexo: femenino Edad: 18 Tiempo de prueba :1 minuto con 30 segundos Lugar: Habitacion
Descripcion deinteraccion con el objeto: El usuario como la anterior identifico claramente que era el objeto , lo que no tenia claro era la función de la perilla ya que fue lo primo que giro. Al darse cuenta que no abrió continuo con el mismo movimiento pero sosteniendo la parte inferior de la tapa, al tener el contenedor abierto identifico el uso de perilla por la relación entre la brocha y el mismo. Alcerrar el contenedor no se observo ninguno problema por parte del usuario. Psicologia de uso: Se observo Impotencia Aprendida, ya que el usario no supo utilizar el producto. El producto no posee una visibilidad de las cosas efectiva, haciendo asi una confusion de lagunas en el usuario.No se indica una clara topografia de uso, solo con la marca es que el usario se siente identiciado. Se se un marge...
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