psicologia del consumidor

TRABAJO COLABORATIVO 1

PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR




GRUPO: 102604_12


PRESENTADO A: HECTOR RODRIGO OSPINA


PRESENTADO POR: JAQUELINE MEDINA SUAREZ
C.C 26543053
LILIANA CONSTANZA SAAVEDRAMUÑOZ
C.C 26512254
YULI PAOLA QUIZA ALVAREZ
C.C 26421800



UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
UNAD
22 DE ABRIL DE 2012
INTRODUCCION

En este trabajo pondremos en prácticalo que hemos visto hasta el momento en la unidad 1, fundamentos del comportamiento del consumidor, pero tomaremos más que todo como base los contenidos del capítulo 1, lecciones 5 y 6, criterios y categorías de segmentación, donde analizaremos un producto de consumo masivo que este posicionado en el mercado. En este caso escogimos el yogurt ALPINA el cual es un producto muy posesionado en elmercado por su calidad, sabor, sentido de pertenencia con las personas, publicidad entre otras, lo cual hacen que este producto sea de gran confiabilidad, sin dejar atrás que maneja muy bien la publicidad que ya está identificada con el consumidor, donde sus novedosos productos hacen que este crezca día a día más en el mercado nacional, buscando siempre la satisfacción de las necesidades de susclientes.
















Paso 1. Mapa conceptual del proceso de segmentación de mercado


Paso 2. Cada integrante del grupo hará una búsqueda de en revistas científicas sobre el tema del curso y presentará un informe escrito en PDF sobre las fuentes encontradas que hablen sobre el siguiente tema
¿Cuál es la diferencia entre consumo y consumismo? Y cuáles son lasconsecuencias de vivir en sociedades consumistas? Para ello es muy importante reportar fuentes bibliográficas de revistas y bases de datos de investigación de universidades ó de centros de investigación sobre el tema.
CONSUMO

El consumo es un hecho social total —en la clásica acepción que el concepto que del sociólogo y antropólogo francés Marcel Mauss 2
El consumo es, así, una actividad socialcuantitativa y cualitativamente central en nuestro actual contexto histórico. No sólo porque a él se dedican gran parte de nuestros recursos económicos, temporales y emocionales, sino también porque en él se crean y estructuran gran parte de nuestras identidades y formas de expresión relacionales; el consumo es un campo de luchas por la significación de los sujetos sociales que arranca del dominio de laproducción, pero que no la reproduce mecánicamente sino que con una cierta autonomía, produce y reproduce poder, dominación y distinción.
Dado, además el grado de madurez y complejidad que ha alcanzado hoy en día la llamada sociedad de consumo, resultan un tanto inútiles, por insuficientes, las posiciones más o menos tradicionales y ya casi testimoniales del consumo como alienación,manipulación cierre o control del universo social, típica de la teoría crítica de raíz frankfurtiana, o su reverso simétrico, el consumo como soberanía, libertad total y riqueza, característica de la presentación liberal del individualista como económicos, en ambas se deja sin espacio al sujeto social y sus lógicas de confrontación, dominación, resistencia y cambio.
De esta manera, el consumo tiene unadimensión de política concreta, de lucha desigual por la distribución del excedente y el sentido realizada por grupos sociales históricos, no es solo la agregación de preferencias de un agente abstracto libre e individual como se pretende en la teoría de la elección racional, ni tampoco es sólo el síntoma de la alienación total, material y simbólica que impone un capitalismo todopoderoso a un hombreunidimensional izado, sin atributos ni poderes, típico del mundo interpretativo del marxismo culturalista occidental de postguerra.
Más bien hay que considerar al consumo como uso social, esto es, como forma concreta, desigual y conflictiva de apropiación material y utilización del sentido de los objetos y los signos que se producen en un campo social por parte de grupos sociales con capitales...