Psicologia Organizacional

LA COMUNICACIÓN EN LAS EMPRESAS
Etimológicamente comunicación proviene del latín y quiere decir compartir con.
Aún en un mundo informatizado, sea por E-mail, internet, fax, teléfono, alrededor de un escritorio, frente a una mesa de reuniones, en un pasillo, la comunicación (el compartir con ) entre las personas es el corazón de cualquier empresa u organización.
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIONE SEN LAS EMPRESAS
Es importante que la información fluya por los diferentes niveles jerárquicos de la empresa. Puede tratarse de comunicaciones INTERNAS o bien comunicaciones EXTERNAS .
TIPOS DE COMUNICACIÓN EN LAS EMPRESAS
SEGÚN EL MEDIO:
* Verbales, individuales, colectivas, escritas, internas, externas y no verbales.
SEGÚN LA DIRECCION:
* Verticales, descendentes, ascendentes,horizontales, formales, informales.
FACTORES ESENCIALES EN LAS COMUNICACINES
* LOS PLAZOS
* EL COSTE
* CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION
RELACION ENTRE ORGANIZACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA
Una empresa centralizada es aquella en la que la labor de dirección y producción recae sobre la misma persona, es la organización típica de las empresas tradicionales.
En una empresa descentralizada.La descentralización se dará en mayor o menos medida y se produce cuando las actividades se han delegado a los subordinados. Ellos agrava el problema de comunicaciones en la empresa
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y LA COMUNICACIÓN
* las comunicaciones directas pueden verse sustituidas por las coprimer nivel: elaboración y manipulación mediante equipos informáticos (procesadores de textos)
*segundo nivel: posibilitan la interrelación entre los diferentes grupos de trabajo. Nuevas posibilidades de comunicación y transmisión de información.
* Tercer nivel: influyen en la organización y en la toma de decisiones y desarrollo empresarial.
Pero no todo son ventajas, porque municaciones automatizadas. Surge además el trabajo a distancia.
El poder
CAPACIDAD REAL O EN POTENCIA, PARA INFLUIREN OTROS EN ELSENTIDO DESEADO
. NATURALEZA INFLUENCIA: Las personas pueden ejercer su influencia de diferentes maneras, puede ser regular y constante.
-Cuando los administradores demuestran su autoridad, ante sus subalternos
También se puede ejercer influencia de forma periódica: cuando existen circunstancias singulares.
-cuando expira un contrato laboral.
-cuando se registra un cambo en elentorno económico o tecnológico
Modelos de Poder
PODER Y DEPENDENCIA
Este modelo afirma que es posible diagnosticar el poder desde el principio, midiendo el grado o peso dela dependencia en la relación que abarca el comportamiento del poder.
La dependencia se presenta cuando una persona o grupo de una organización depende de otra persona u otro grupo para realizar sus tareas.
El poder comointercambio
El poder se ha considerado como un proceso de intercambio, en el cual la persona que domina algunos servicios que necesitan otros los intercambian por el cumplimiento de lo que solicitan.
El poder como necesidad individual
La necesidad de poder es un motivador individual que lleva a la persona a buscar el poder y constituirlo
La personalidad de un individuo también puede afectar la formaen que la persona ejerce el poder y la influencia ; personas maquiavélicas utilizan tácticas indirectas poco racionales(engaño, manipulación consciente).
Las personas poco maquiavélicas usaban tácticas directas y racionales(razón ; persistencia; confirmación)
FUENTES DE PODER
Las fuentes de poder son medios para desarrollar el poder que se requiere par influir en el comportamiento, cambiar elcurso de los hechos, superar la resistencia y convencer a otros de que hagan cosas que de lo contrario no harían.
El poder del puesto:
La autoridad, la posición central, el control de los premios, y las sanciones colocan a las personas o a los grupos en posiciones de poder:
El poder personal:
Se deriva de los conocimientos o los rasgos de personalidad que permitan que una persona influya en el...