psicologia

I.- Fundamentos del comportamiento individual
Edad:
La relación entre edad y desempeño se basa en al menos tres razones primero, se cree que el desempeño se ve disminuido conforme al paso de la edad, segundo, la fuerza de trabajo está envejeciendo paulatinamente y tercero y último, están las leyes que indican un retiro obligatorio al alcanzar cierta edad.
Existe una variedad de preconcepcionesrespecto a trabajadores de mayor edad, se dice que son menos flexibles o que estos no se adaptan bien a los nuevos cambios (lo cual se considera vital en esta época, donde las organizaciones se encuentran en continuo cambio), estos aspectos, en su mayoría negativos que son asociados a la edad tiñen el criterio de los empleadores a la hora de contratar una fuerza de trabajo de mayor edad y ademásmuchas veces se coloca a estos trabajadores como primeros candidatos para los recortes de personal.
La realidad se aleja bastante de estos, por llamarlos de alguna manera “prejuicios” respecto de la edad, los índices de deserción en trabajadores de edad avanzada son mucho menores, en su mayoría debido a que sus oportunidades laborales se ven reducidas y la antigüedad en su puesto laboral conllevauna serie de beneficios, como mayores salarios, beneficios de pensión, entre otros. Pero, no hay que confundir deserción con ausentismo, puede que los trabajadores mayores sean mas estables en cuanto a continuidad laboral a lo largo del tiempo, pero esto no necesariamente se ve reflejado en sus ausencias temporales. Gibson (2007) señala que el ausentismo pasa más por un tema de inevitabilidad,indica que existe una menor cantidad de ausencias evitables, pero las inevitables están en un numero mucho mayor respecto de los más jóvenes en gran parte debido a los problemas de salud asociados con la edad y al tiempo de recuperación que estos requieren.
Otra de las preconcepciones que se tienen respecto con la edad está relacionada con la productividad, un tema de importancia mayor dentro decualquier organización, se tiende a pensar que esta se ve disminuida con el paso de los años, Gibson plantea un ejemplo que demuestra justamente lo contrario una tienda (Home Depot) que utilizo solo trabajadores sobre 50 años y se comparó lo índices de productividad con otras tiendas, siendo la tienda con los trabajadores de mayor edad mucho más productiva que el resto.
El ámbito de lasatisfacción es abordado por Gibson desde dos perspectivas, trabajadores profesionales y no profesionales, donde los primeros presentan una satisfacción que incrementa conforme pasan los años, mientras que en los no profesionales aumenta en un principio, luego disminuye y vuelve a aumentar a medida que se alcanza una edad y experiencia laboral mayor.
Género:
El tema genero siempre ha sido causa dediscusión dentro del ámbito laboral, existe un eterno debate de si las mujeres poseen un menor, igual o mayor desempeño laboral que sus contrapartes masculinas
Gibson señala que existen pocas (o ninguna) diferencias que relacionen genero y desempeño, existen si, diferencias menores relacionadas con la autoridad, las mujeres están dispuestas a aceptarla, que los hombres están predispuestos a tener mayoresexpectativas, entre otros, pero ninguno de estas diferencias marca una disyuntiva considerable.
Otras diferencias que aparecen en el ámbito laboral es el de las madres trabajadoras, quienes prefieren tener horarios mas flexibles con la intención de mantener sus responsabilidades familiares.
Las tasas de deserción también son similares entre hombre y mujeres, sin embargo podría darse unadiferencia mucho mayor en las tasas de ausentismo, por lo general la mujer esta también a cargo de las labores del hogar, del cuidado de los niños, pero por supuesto con el paso de los años y los cambios culturales estos roles se han ido equilibrando, dejando las responsabilidades de manera equitativa.
Raza:
Otro tema que causa controversia es el tema de la diversidad racial, este tema es muchas...