psicologia

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA

PROGRAMA DE TITULACION PROFESIONAL
XIV CICLO DE ACTUALIZACION DE CONOCIMIENTOS




Gestión de Recursos Humanos

TITULO: Sistema de reclutamiento selección, y contratación de personal de Komatsu-Mitsui Maquinarias Perú S.A.

INTEGRANTES: Grupo #4
Pedro Ayasta
Omar Bailón
Erick CamahualiMario Córdova
Riderd Fernández
Juan Matías
Hildebrando Ramírez

PROFESOR: Ing. Víctor Caicedo



Noviembre, 2009
INDICE
Página
Resumen ejecutivo 4
1. Introducción 6
2. Objetivos 9
2.1. Objetivo General 9
2.2. Objetivos Específicos 9
3. Alcances 10
4. Marco Teórico 10
4.1. Definición deReclutamiento 11
4.2. Definición de Selección 11
4.2.1. Entrevista 12
4.2.2. Tipos de entrevistas 13
4.2.3. Pruebas Psicométricas 14
4.3. Definición de Contratación 14
4.4. Definición de términos 15
4.4.1. Valoración de puestos 15
4.4.2. Competencias 15
4.4.3. Perfil de puestos 15
5. Aplicación práctica.- 16
5.1. Proceso de Reclutamiento 16Pagina
5.2. Proceso de Selección 20
5.3. Proceso de Contratación 22
6. Conclusiones y Recomendaciones 24
6.1. Conclusiones 24
6.2. Recomendaciones 24
7. Bibliografía 24
Anexos 25
Anexo 1: Perfiles de puestos 25
Anexo 2: Formato de requerimiento de personal 43
Anexo 3: Formato de examen médico 45
Anexo 4: Documentos necesarios páraleingreso
Del trabajador 46
Anexo 5: Ficha de datos del Empleado 47
Anexo 6: Formato de declaración de relaciones
Familiares /Amicales 50






RESUMEN EJECUTIVO
Con la finalidad de contar con el personal idóneo en Komatsu-Mitsui Maquinarias Perú S.A., a través de su área de recursos humanos, desarrollamos el presente trabajo, el cual abarca los siguientes capítulos.En el primer capítulo, describimos a la empresa Komatsu-Mitsui Maquinarias Perú S.A. las raíces de su capital, el sector en la que se desenvuelve así como la situación actual de su organización. También definimos las responsabilidades del las direcciones en esta organización para el proceso de reclutamiento, selección y contratación.

En el segundo capitulo definiremos los objetivos del presenteinforme, detallando y diferenciando el objetivo principal y los objetivos específicos del área comercial de motores en Komatsu Mitsui Maquinarias Perú S.A.

En el tercer capítulo, ponemos los límites o alcances del presente trabajo para poder dar mayor entendimiento y comprensión de los procedimientos del proceso a tratar.

En el cuarto capítulo, describimos los conceptos desarrollados entodo el trabajo, desde el reclutamiento, selección y contratación. Son estas definiciones los puntos de partida para poder elaborar y mostrar los procesos en que se desenvuelve Komatsu Mitsui y sus áreas involucradas. Así mismo también definimos términos propios de este tema para un mejor entendimiento de nuestro trabajo.
En el quinto capítulo, desarrollamos un ejemplo práctico de cómo KomatsuMitsui establece los procedimientos para los procesos de reclutamiento, selección y contratación, las herramientas que utiliza, también se muestra los formatos ya establecidos, todo esto con la colaboración de empresas especializadas que hacen que los resultados de todos estos procesos sean eficaz y muy objetivo.

En el capitulo seis, se describen conclusiones y observaciones que son resultado deldesarrollo de este trabajo así como puntos de vistas y criterios del grupo que elaboró este informe con los elementos de juicio adquiridos en el curso de RRHH.

Al final de este informe también mostramos las bibliografías y fuentes que se usaron para el desarrollo de este tema. Así mismo en los anexos descritos están las copias originales de los formatos que Komatsu Mitsui utiliza para el...