Psicologia

Unidad I: Entorno de la Gestión Humana: Ser Humano e historia

a.

El ser humano como centro de la organización

“Independientemente del costo que estos recursos representen sobre el gasto total de la empresa, toda la gestión de la empresa descansa en algún recurso humano encargado de realizar una planeación, diseñar una solución, tomar una decisión, coordinar una ejecución, controlar unresultado u operar una acción. El 100% de los ingresos y el 100% de los costos y gastos de una empresa dependen de la gestión de personas y, en este sentido, quien administre mejor éste recurso estará en una posición más ventajosa respecto a la competencia”.
GONZÁLES, Gatica Rodolfo. Creando Valor con la Gente. Un modelo para generar ventaja competitiva. Grupo Editorial NORMA. Primera Edición.Estado de México, México. Octubre de 2005.

TAYLOR y FAYOL
PENSAMIENTO CONCLUSIÓN
Atención a la “...Ni en éstos dos organización productiva y autores ni en sus a la conducta interna de contemporáneos, se la organización, desde la encuentra una indicación ingeniería. concreta de separar Taylor: “Cooperación como categoría amistosa”. administrativa las Fayol: “Separación de la funciones inherentesal función administrativa”.

personal”.

G. ELTON MAYO
Escuela de Relaciones Humanas Comportamiento Organizacional Cultura Corporativa Gestión Humana Administración Estratégica de Recursos Humanos

Evolución de los factores que determinan la gestión humana
1870-1900 … Concepción del ser Creador de valor por excelencia Mejoramiento industrial 1901-1930 Hombre económico racional Mercancíaregulada por el mercado Movimiento obrero 1931-1960 Hombre social 1961-1990 Hombre organizacional 1991- … Hombre psicológico

Concepción trabajo

Mercancía regulada

Mercancía regulada

Mercancía libre de mercado

Características del momento histórico Relaciones laborales (factor determinante)

Institucionalidad

Globalización

Neoliberalismo

Huelgas

Salarios

Negociacióncolectiva

Negociación colectiva

Flexibilización y desregulación

Teorías aplicadas a la gestión

Economía clásica, administra ción sistemática

Economía neoclásica, administració n científica, psicología industrial

Modernismo sistémico, relaciones humanas

Neoinstitucionalimo, estrategia, cultura organizacional

Confluencia teórica

CALDERÓN, Hernández Gregorio. La Gestión Humanaen las organizaciones un fenómeno complejo: Evolución, retos…

Evolución del quehacer de la gestión humana
18701900
Problema central
Comportamiento del trabajador en el taller Alinear valores e intereses de los trabajadores con lo de propietarios

1901-1930

1931-1960
Condiciones que afectan la capacidad humana en el trabajo Lograr niveles de lealtad, motivación y satisfacción paragarantizar productividad Negociación colectiva, participación, enriquecimiento, tarea Departamento de Relaciones Industriales

1961-1990
Logro de la estrategia del negocio y gestión de lo cultural Desarrollar recursos y capacidades para el logro de objetivos organizacionale s

1991- …
Respuesta a problemas críticos del negocio

Eficiencia del taller

Objetivo básico

Organizar el trabajo yla supervisión

Apoyar el desarrollo de capacidades organizacionale s Gestión por competencias, gestión del conocimiento,

Acciones principale s

Bienestar físico y mental del trabajador

Administración del personal

Prácticas de alto rendimiento

gestión estratégica del
área Dirección de Talento Humano

Identificación del área

Secretarías de bienestar

Departamento dePersonal

Departamento de Recursos Humanos

CALDERÓN, Hernández Gregorio. La Gestión Humana en las organizaciones un fenómeno complejo: Evolución, retos…

CAMBIO EN LA CONCEPCIÓN DEL HOMBRE

PARADIGMA ACTUAL
•Considera los seres humanos como partes aisladas, a cada una de las cuales se le asigna un valor primordial, y se ve la comunidad (el todo) como algo secundario. •El hombre ya está...