Psicologia

PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

Trabajo práctico : Psicología Del Consumidor
Modulo : I
Nombres : Guido Fernandez Guardia

Trabajo practico I

1.- ¿Qué papel cumple la motivación en ladecisión de compra?
La motivación es imprescindible a la hora de optar por una decisión de compra ya que es un factor interno que impulsa el comportamiento de la persona, dándole la orientación estapuede ser positiva o negativa, dependiendo la importancia que el consumidor percibe en determinada situación de compra. Por ello la creación de buenas relaciones a partir de la compra de un bien oservicio crea la necesidad ferviente del mismo. Por lo tanto la motivación es esencial para la toma de decisión de los consumidores, y lograr que se conviertan en consumidores activos.

2.- ¿Por quépara el Marketing resulta importante conocer los factores sociales que determinan el comportamiento de un consumidor?
El consumidor es considerado desde el marketing como el "rey", ya que de encierto modo las empresas tienen que cubrir sus necesidades en un proceso de adaptación constante, y este proceso es totalmente distinto en los diferentes grupos sociales, por eso para el marketing es muyimportante y relevante conocer los factores sociales que determinan el comportamiento del consumidor en sus distintas esferas sociales,
El marketing ha encontrado el éxito en las redes sociales queconsta en unirse a un grupo donde se comparten muchas cosas tales como: valores, conductas, intereses etc. Lo que influye al grupo en la toma de decisión sobre una marca en especial.  

3.- A sucriterio, ¿Qué influencian ejercen los grupos de referencia en la mente del consumidor?
Creo yo que siendo los grupos un conjunto de personas que tienen un sentido de afinidad de interacción entre sí,tienen mucha influencia, demasiada diría yo entres sus miembros, y esta influencia es importante desde el punto de vista del comportamiento del consumidor, es decir, el grupo contribuye a...