Psicologia

01 – Titulo:

Trabajo investigativo de observación:

Comportamiento empleada de la cafetería edificio CEP – Universidad De Ibagué; con relación a su campo laboral.

02 –Introducción:

Se observara y analizara la conducta, de una empleada en el campo laboral en el cual se desempeña, para así determinar las diversas actitudes que demuestra frente a losdiferentes clientes (estudiantes, personal administrativo y demás); para finalmente dar un dictamen de las causas de su comportamiento.

Se decidió tener en cuenta este lugar, ya quees un punto central, en el que la mayor parte de las personas que integran la Universidad De Ibagué, se cruzan por este sector habiendo por lo tanto una gran concurrencia de individuos.03 – Justificación:

Analizar factores que tienen que ver con el individuo como las actitudes, aptitudes, personalidad y capacidades al momento de ejercer su trabajo, ademásde elementos psicológicos que influyen en la adaptación de éste y su salud como manifestaciones de tensión y estrés independientes de las características normales del individuo.Todos estos componentes indudablemente pueden afectar el desempeño del trabajador y provocar malestar, pero no son los únicos, ya que existen otros como lo es la vida extra laboral, lafamilia, la comunidad y la vida cotidiana en que se desarrolla que inevitablemente afectan al sujeto.


04 – Objetivos: Generales Y Específicos.

Estudiar al trabajador desdeel punto de vista individual, su personalidad y su relación con el ambiente laboral y conocer una parte dinámica del individuo.

Realizar un trabajo de monitoreo y sistematizaciónde la relación entre el trabajador y el consumidor desde una perspectiva global, recolectando datos que arrojen resultados específicos para dar a conocer sus comportamientos conductuales.