Psicología Del Consumidor

Psicología del consumidor.

1.- Cuando la industria automotriz de Estados Unidos introdujo el Cadillac Cimarron, los directivos de la empresa dijeron que aunque se agotaran las existencias,considerarían que el nuevo auto habría sido un fracaso si sólo se vendiera entre los clientes tradicionales. El director de mercadotecnia de la Cadillac señaló: Nuestros vendedores les dirán a algunosclientes que este automóvil no es para ellos. Explica este método de ventas en función de la segmentación del mercado.
Podríamos asumir que la intención del vendedor al decir que el automóvil no es paraciertos clientes, es precisamente para despertar en dicho consumidor la necesidad repentina de adquirirlo, y así poder realizar una venta.

2.- ¿Cuáles son las tres etapas por las que pasan lasempresas en su estrategia de mercado? Relaciónalas con las de la empresa automotriz más importante de tu país.
-Segmentación de mercado
-Selección del mercado meta
-Posicionamiento en el mercado
Enla empresa Volkswagen, al desarrollar un nuevo automóvil, toman en cuenta diversos aspectos como diseño y tamaño del auto así como el consumo de combustible para realizar una segmentación de y poderseleccionar el mercado en el cual van a introducir el nuevo automóvil. Por ejemplo: el modelo CrossFox en un auto compacto y versátil, ya que puede ser utilizado en diferentes tipos de terreno, por lotanto su mercado es principalmente hombres solteros jóvenes que disfrutan de espacios abiertos y probablemente cuenten con espíritu aventurero. Por otro lado, la camioneta Tiguan está diseñada parafamilias desde la clase media, hasta la clase alta, ya que cuenta con espacio suficiente para llevar a varias personas.

3.- Una vez terminado el proceso de segmentación del mercado la organizacióndeberá empezar a desarrollar los factores de la mezcla de mercadotecnia. Comenta esta aseveración.
Después de seleccionar a su mercado meta, toda empresa debe analizar los diferentes tipos de...