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Tema II


1- Identificar una campaña de comunicación nacional y realizar un informe indicando los componentes del mix de promoción utilizados en la campaña.

(Publicidad, relaciones públicas, promoción de ventas, ventas personales y marketing directo).


Lo primero que debemos hacer antes de comenzar a desarrollar con nuestros propios criterios y puntos de vista la siguienteinvestigación es: conocer que es lo que vamos a desarrollar. Veamos varios puntos de interés antes de definir algún tipo de lineamiento específico en nuestra identificación de campañas.


¿Qué es una campaña publicitaria o informativa?

Una campaña publicitaria es una serie de mensajes publicitarios que comparten una misma idea y tema. Las campañas de publicidad aparecen en diferentes medios a través deun marco de tiempo específico.
La parte fundamental de la realización de la campaña es la determinación de un tema principal ya que esto influirá en los recursos de marketing que se utilizarán. El tema de la campaña es el mensaje central que será comunicado en las actividades de promoción. Los temas de campaña suelen ser desarrollados con la intención de ser utilizado durante un cierto periodode tiempo, pero muchos de ellos son de corta duración debido a factores como la alta competencia del mercado.


¿Que es lo que buscan las campañas de comunicación?

Romper con la rutina.
Llamar la atención del cliente.
Identificar las necesidades del cliente con las de la empresa.
Aumentar las ventas a corto plazo.


¿Qué necesitamos para desarrollar una campaña de comunicación?Plantear los objetivos: es importante fijar unos objetivos en términos de venta, de captación de nuevos clientes, de cuota de mercado e incluso de notoriedad con respecto a la competencia.
Fijar para quienes va dirigida.  En ocasiones tenemos varios perfiles de clientes que tienen algún punto en común. La propuesta debe estar dirigida a un tipo de cliente, el que más se identifique con lacampaña y que sea suficientemente numeroso para cumplir con los objetivos de venta fijados. Cuantos más datos conozcamos de este tipo de cliente más posibilidades de
éxito tendrá la campaña. Por esa razón es importante concretar el tipo de cliente al máximo.
Que producto quiero promocionar.  conociendo al cliente puedo saber qué tipo de producto debo de promocionar y sobre qué beneficios debo decomunicar.
Fijar un presupuesto. Siempre que realizamos una campaña de comunicación debemos fijar un presupuesto para saber qué podemos hacer sin que se resientan las finanzas de la empresa. No vale decir lo mínimo…. El presupuesto de la campaña tiene que ser acorde a la partida de comunicación fijada en los gastos de la empresa para el año.


¿Cuáles son las herramientas de comunicaciónnecesarias para desarrollar una campaña de comunicación?

 Una agencia de comunicación. Podemos hacerlo nosotros mismos pero el resultado nunca será comparable. Es importante acudir a la agencia con la información plateada en los puntos anteriores, para saber si nos pueden ayudar.
11. Una imagen que transmita la idea de la promoción y a la vez que llame la atención a nuestro cliente.
Un eslogan queresumirá el mensaje. En unas pocas palabras debemos resumir lo qué queremos vender, a quién,  a qué precio y cuándo. Cuanto menos texto mejor.
Canales de comunicación. Debemos elegir los canales de comunicación con los que se identifica el cliente tipo seleccionado y con el que la empresa se suele comunicar.  La campaña de comunicación debe estar presente en todos los elementos con los que secomunica la empresa con el cliente tanto online como offline.
Comunicación en el punto de venta. Para los pequeños comercios, una comunicación en el punto de venta es vital para el éxito de la campaña. La comunicación en el punto de venta pasa por pósteres y carteles pero también en el discurso del vendedor que debe promocionar la campaña en cada ocasión sin esperar que el cliente se lo pida....