Publicidad Y Promocion
Páginas: 11 (2682 palabras)
Publicado: 9 de junio de 2015
Presentación:
Nombre:
Yafreisis Eloy Peña Polanco
Matricula
1-12-4786
Maestra
Kenia placencio
Materia
Publ. Y Promoc. De ventas
Tema:
Introducción a las comunicaciones de mareting integradas
Sección
004
02/06/2015
Introducción
El marketing efectivo requiere que los administradores reconozcan la interdependencia de actividades como ventas y promoción, asi como la manera en que, al combinarlas,se desarrolla un programa de marketing que veremos a continuación.
Introducción a las Comunicaciones de marketing integradas:
Según la Asociación Americana de Agencias de Publicidad, las Comunicaciones Integradas de Mercadeo como disciplina resultan de la aplicación del conjunto de herramientas de mercadeo y comunicación (publicidad masiva, mercadeo directo, ventas promocionales y relacionespúblicas, reconociendo el rol estratégico de cada una y combinándolas en un plan genérico para ofrecer un impacto comunicacional máximo.
Cualquier contacto de la empresa con su entorno debe estar alineado con la visión estratégica de Comunicaciones Integradas y, por ende, con la visión, misión y valores de la compañía. Desde un comercial de radio, hasta el patrocinio de un acto benéfico, desde laspalabras que dice el presidente en un evento, hasta la forma como nos deshacemos de los desechos al final la cadena de producción, todo es capaz de afectar la reputación de la empresa, la lealtad de marca de los consumidores y el valor de nuestra marca.
De esta forma, el alto precio de un producto o servicio, simboliza para el consumidor calidad; elementos como el diseño del empaque, el nombre dela marca y hasta la forma de exponer el producto en los anaqueles, están comunicando algo, que no se puede dejar a la suerte de interpretación del consumidor, debe ser premeditadamente cuidado, estudiado y diseñado por la compañía para comunicar lo que se desee transmitir.
Por último, Don Schultz (1994, p.52) resume que las comunicaciones integradas de mercadeo son las que hacen posible lasrelaciones del mercadeo, esta conexión posibilita el desarrollo de nuevas oportunidades en el mercado.
Marketing de relaciones:
Hoy, muchos hombres de negocios no solo buscan un intercambio o transacción únicos con los clientes. El interés de las compañías orientadas al mercado es desarrollar el sostener relaciones con sus clientes. Ello ha llevado a un renovado énfasis en el marketing de relacionesque consiste en establecer, mantener y mejorar relaciones de largo plazo con cada cliente y con otras partes interesadas, para beneficios mutuo.
Las dimensiones de las comunicaciones integradas:
Existen cinco (5) principios básicos que influyen en el modelo:
1. La integración debe ser continua, las organizaciones pueden utilizar varios niveles de integración.
2. La comunicación integrada demercadeo es un proceso internacional, no es una simple función departamental sino que debe abarcar a toda la organización.
3. Todos los que participan o están interesados son importantes, involucra a los clientes, empleados, accionistas, competidores, vecinos, es decir, el entono en general.
4. El mercadeo orientado a los clientes lleva a la comunicación integrada. Se debe buscaruna retroalimentación de los participantes involucrados en la empresa y sobretodo escuchar a los clientes.
5. Entender que todos los puntos de contacto transmiten mensajes, por ejemplo, ver el empaque, observar un precio, usar el producto, escuchar un anuncio, leer un instructivo, oír una noticia, etc.
El modelo está conformado de la siguiente manera:
a. Comienza con la misión de la empresa, la razón de ser de laorganización. Se debe poseer una visión amplia de la empresa que permita traducirse en una misión y objetivos corporativos.
b. Luego sigue la Planeación internacional y vigilancia de la comunicación integrada de marketing, en donde se espera que los objetivos organizacionales guíen a todos los departamentos para darles una orientación global uniforme. Para ello es necesario que todos los...
Nombre:
Yafreisis Eloy Peña Polanco
Matricula
1-12-4786
Maestra
Kenia placencio
Materia
Publ. Y Promoc. De ventas
Tema:
Introducción a las comunicaciones de mareting integradas
Sección
004
02/06/2015
Introducción
El marketing efectivo requiere que los administradores reconozcan la interdependencia de actividades como ventas y promoción, asi como la manera en que, al combinarlas,se desarrolla un programa de marketing que veremos a continuación.
Introducción a las Comunicaciones de marketing integradas:
Según la Asociación Americana de Agencias de Publicidad, las Comunicaciones Integradas de Mercadeo como disciplina resultan de la aplicación del conjunto de herramientas de mercadeo y comunicación (publicidad masiva, mercadeo directo, ventas promocionales y relacionespúblicas, reconociendo el rol estratégico de cada una y combinándolas en un plan genérico para ofrecer un impacto comunicacional máximo.
Cualquier contacto de la empresa con su entorno debe estar alineado con la visión estratégica de Comunicaciones Integradas y, por ende, con la visión, misión y valores de la compañía. Desde un comercial de radio, hasta el patrocinio de un acto benéfico, desde laspalabras que dice el presidente en un evento, hasta la forma como nos deshacemos de los desechos al final la cadena de producción, todo es capaz de afectar la reputación de la empresa, la lealtad de marca de los consumidores y el valor de nuestra marca.
De esta forma, el alto precio de un producto o servicio, simboliza para el consumidor calidad; elementos como el diseño del empaque, el nombre dela marca y hasta la forma de exponer el producto en los anaqueles, están comunicando algo, que no se puede dejar a la suerte de interpretación del consumidor, debe ser premeditadamente cuidado, estudiado y diseñado por la compañía para comunicar lo que se desee transmitir.
Por último, Don Schultz (1994, p.52) resume que las comunicaciones integradas de mercadeo son las que hacen posible lasrelaciones del mercadeo, esta conexión posibilita el desarrollo de nuevas oportunidades en el mercado.
Marketing de relaciones:
Hoy, muchos hombres de negocios no solo buscan un intercambio o transacción únicos con los clientes. El interés de las compañías orientadas al mercado es desarrollar el sostener relaciones con sus clientes. Ello ha llevado a un renovado énfasis en el marketing de relacionesque consiste en establecer, mantener y mejorar relaciones de largo plazo con cada cliente y con otras partes interesadas, para beneficios mutuo.
Las dimensiones de las comunicaciones integradas:
Existen cinco (5) principios básicos que influyen en el modelo:
1. La integración debe ser continua, las organizaciones pueden utilizar varios niveles de integración.
2. La comunicación integrada demercadeo es un proceso internacional, no es una simple función departamental sino que debe abarcar a toda la organización.
3. Todos los que participan o están interesados son importantes, involucra a los clientes, empleados, accionistas, competidores, vecinos, es decir, el entono en general.
4. El mercadeo orientado a los clientes lleva a la comunicación integrada. Se debe buscaruna retroalimentación de los participantes involucrados en la empresa y sobretodo escuchar a los clientes.
5. Entender que todos los puntos de contacto transmiten mensajes, por ejemplo, ver el empaque, observar un precio, usar el producto, escuchar un anuncio, leer un instructivo, oír una noticia, etc.
El modelo está conformado de la siguiente manera:
a. Comienza con la misión de la empresa, la razón de ser de laorganización. Se debe poseer una visión amplia de la empresa que permita traducirse en una misión y objetivos corporativos.
b. Luego sigue la Planeación internacional y vigilancia de la comunicación integrada de marketing, en donde se espera que los objetivos organizacionales guíen a todos los departamentos para darles una orientación global uniforme. Para ello es necesario que todos los...
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