puesto de cargos

AREA DE CARTERA FINANCIERA


1. DESCRIPCION GENERAL

NOMBRE DEL CARGO: Asesor de cartera financiera

DEPARTAMENTO: Cobranzas

CARGO DEL JEFE INMEDIATO: Coordinador de recaudofinanciero banco BBVA y Credi valores

CARGOS BAJO SU MANDO: Ninguno


CODIGO: 20130315AAB
UBICACIÓN: Área de cartera
LOCALIZACION: Calle 10 # 4-40 piso 13 y 14
APROBADO POR: Luis AlfonsoArce
FECHA DE REALIZACIÓN: Marzo 2013
FECHA DE ACTUALIZACION: Marzo 2013


2. FUNCIÓN PRINCIPAL

Recaudar cartera financiera cumpliendo con las metas y expectativas del banco mensualmente3. RELACIONES ORGANIZACIONALES





4. RESPONSABILIDAD DE CARGO SUPERIOR

Monitorear y supervisar que se estén cumpliendo con el mínimo de llamadas establecidas y con el presupuesto señalado5. RELACIONES DE TRABAJO

5.1 RELACIONES DIRECTAS CON OTROS CARGOS

CARGOS
CON QUE FIN
COORDINADOR DE RECAUDO FINACIERO
CON EL FIN DE ESTABLECER METAS DE RECAUDO, ASESORIA Y SOLUCION DEPROBLEMAS ANTE DIVERSOS INCONVENIENTES. SUPERVICION Y MONITOREO DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS.



6. FUNCIONES
QUE HACE
COMO LO HACE
PARA QUE LO HACE
FRECUENCIA
Recaudar cartera financieraMediante llamadas telefónicas a los usuarios
Darles posibilidades de pagos para sus deudas y salgan de estado moroso
Permanente
Perfilamiento del estado de cartera titular de los usuarios
Crea yactualiza perfiles con el estado financiero de las personas a las que llama
Tener un seguimiento del estado financiero de las personas a las que contacta
permanente





7. RETOS Y DESAFIOSCONSTANTES EN EL CARGO
Como reto principal es el poder cumplir con las múltiples metas establecidas debido que hay meta semanal en cuanto al recaudo y meta a fechas del corte que son establecidas por elbanco y metas para el fin de mes que es establecida por las entidades. Otro reto es el lograr persuadir a los usuarios para que logren cancelar
El desafío constante es el crear estrategias para...