PUNTO DE VENTA
LA FUNCION DEL STAND EN LAS FERIAS COMERCALES
Ya hemos hablado de lo importante que son las ferias comerciales para los mercados industriales. La mayoría de los responsables de marketing enempresas industriales tienen como parte de sus obligaciones organizar la presencia de su empresa en los eventos más destacados de su sector. Y entre sus muchas preocupaciones está diseñar el stand dela feria. Quiero aportar una pequeña reflexión sobre la función de un stand:
La función principal de un stand ferial es comunicar a los transeuntes feriales qué bienes o servicios pueden obtener denuestra empresa.
Es cierto que se pueden realizar estrategias de marketing fuera-de-feria para atraer clientes cualificados a nuestro stand (telemarketing, marketing directo, acción comercial, etc.).Pero el 70% de los clientes potenciales que se nos va a acercar en una feria vienen paseando ociosamente por uno de los pasillos y topan con nuestro stand “por casualidad”. Hay factores muyimportantes relacionados con la ubicación y el tamaño del stand de los que no nos vamos a ocupar aquí. Nos interesan esos visitantes feriales transeuntes.
Este tipo de transeuntes está buscando activamentealgo que pueda beneficiar a sus empresas o negocios. A veces es algo específico y otras simplemente quieren ver lo nuevo. Las ferias son lugares hostiles que despiertan nuestros instintos genéticos decaza: nuestro sistema nervioso está activo y buscando presas potenciales. El cerebro analiza y evalúa colores y formas.
Sin embargo, la sobrexcitación en nuestro sistema nervioso simpático nos agotarápidamente. A veces, los visitantes feriales se pasan días recorriendo pasillos. Nuestra mente dispone eurísticos que sesgan la información que recibimos para que nos resulte menos agotadorprocesarla.
¿Cuántos segundos le dedicamos a cada stand? ¿2 ó 3? Si en un tiempo muy breve no identificamos “de que va” el stand, pasaremos de largo sin darle la más mínima oportunidad.
Así pues…...
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