Puntos de gestion

Páginas: 7 (1575 palabras) Publicado: 19 de diciembre de 2010
Instituto Tecnológico de Tijuana

Administración de la Calidad
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Misión: Formar profesionales de la carrera de ingeniería industrial, que sean agentes de cambios, comprometidos e integrados al desarrollo de su país, emprendedores, analíticos y creativos, que mejoren la productividad de los sistemas generadores de bienes y servicios, mediante el usoeficiente de los recursos disponibles y la incorporación de la alta tecnología. Visión: Ser un departamento que integre la docencia, la vinculación, y la investigación, para formación de ingenieros que respondan a los retos en la generación de bienes y servicios de clase mundial.

Tarea No 1 Los 14 puntos de Deming

EQUIPO ALPHA
MONTES TENORIO CRYS RIVAS ÁVILA EDGAR VALDEZ REYES HEROLINDA

TareaNo 1 Los 14 puntos de Deming
EDWARDS DEMING Y SUS 14 PUNTOS
Los principios de Deming establecían que mediante el uso de mediciones estadísticas, una compañía ebria ser capaz de graficar como un sistema en particular estaba funcionando para luego desarrollar maneras para mejorar dicho sistema. A través de un proceso de transformación en avance, y siguiendo los Catorce Puntos y Siete PecadosMortales, las compañías estarían en posición de mantenerse a la par con los constantes cambios del entorno económico. Edwards W. Deming revolucionó la gestión en las empresas de fabricación y de servicios al insistir en que la alta dirección es responsable de la mejora continua de la calidad; conocido internacionalmente como consultor, cuyos trabajos introdujeron en la industria japonesa los nuevosprincipios de la gestión y revolucionaron su calidad y productividad. En agradecimiento a su contribución a la economía japonesa, la Unión de Ciencia e Ingeniería Japonesa (JUSE) instituyó el Premio Anual Deming para las aportaciones a la calidad y fiabilidad de los productos.

LOS 14 PUNTOS DE LA CALIDAD 1) Crear constancia en el propósito Crear un propósito constante hacia la mejora del productoy del servicio, con el objetivo de llegar a ser competitivos, consolidar la empresa y proporcionar empleos. Este punto indica que una empresa tiene que tener bien claro el propósito y su función que desempeña, mejorándolo constantemente, implementando la invasión, la mejora continua, teniendo en cuenta las fortalezas y debilidades de la empresa.

UN SISTEMA DE CONOCIMIENTOS PROFUNDOS DE 4ELEMENTOS INSEPARABLES.

Tarea No 1 Los 14 puntos de Deming

Que es un sistema? Un sistema es una serie de funciones y actividades dentro de una organizacion que tratan de trabajar en conjunto para alcanzar un objetivo en comun.

ALGUN CONOCIMIENTO DE LA TEORIA DE INOVACION conocer un sistema estable, causas especiales y causas comunes de variacion, interaccion de fuerzas y cambios al azar.TEORIA DEL CONOCIMIENTO Prediccion, comparacion del conocimiento, importancia de la teoria, necesidad de mantenerse en control estadisico, cambios en el comportamiento.

CONOCIMIENTO DE LA PSICOLOGIA Comprender el comportamiento humano y su interaccion con el entorno, responsabilidad e implementar el liderazgo y el apel de cada una de las personas involucradas.

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2) Adoptar una nuevafilosofía Implementar una nueva filosofía en la empresa, representa un cambio en la educación de todos los involucrados, entrenamiento y alegría en el trabajo, junto con la responsabilidad de cambiar la forma de pensar y trabajar respecto a la calidad.

3) Cesar la dependencia de la inspección en masa Tratar de evitar la inspección masiva, en vez de ello controlar los procesos a medida que el productovaya avanzando y evitar retrabajos y desperdicios que se traducen en mayores costos y aumentar la calidad de los procesos. La Calidad debe ser diseñada en el producto desde el principio, no puede crearse a través de la Inspección. La inspección provee información sobre la calidad del producto final, pero el costo de los defectos son pasados al consumidor aunque este solo reciba productos de...
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