Puntualidad y Asistencia politica




CONTROL DE CAMBIOS
No. De revisión
Fecha
Sección Modificada
Descripción de la modificación
00
01/10/2011

Inicial
01

30/12/2012
Desarrollo de la política
° Se cambia el objetivo de la política.
° Se establece el orden del desarrollo de la política.
° Se determinan los horarios correctos de trabajo.
°Se establecen correctamente los tipos de ausencias y permisos tanto congoce como sin goce de sueldo
° Se anexan las nuevas prestaciones de acuerdo a la Ley Federal de trabajo.
03
12/03/2013

4 Desarrollo 1b

3 Responsabilidades

°Se agrega el formato de fecha de elaboración.
°Se cambia la responsabilidad de la Gerencia General por la Dirección administrativa financiera.
°Ingresar a la dirección administrativa financiera a los horarios.Fecha de elaboración
Fecha de Vo. Bo.
Fecha de aprobación
Control
de cambios
12/mar/2013


Vigencia a partir de:


Jefe de RH


Dir. Admitivo. Fin


Auditor


Recursos Humanos
Elizabeth Zamora
Anabell Pérez Gallo
Sandra Calheiros
Elizabeth Zamora





1. OBJETIVO
Establecer las normas y lineamientos que permitan un control efectivo en laasistencia, permanencia y puntualidad del personal de FBM.
2. ALCANCE
Todo el personal de FBM

3. RESPONSABILIDADES
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA FINANCIERA
Validar la política y cambios.
RECURSOS HUMANOS
Llevar el control de las actualizaciones y/o cambios a la política, Dar seguimiento a la política y llevar el estricto control de la misma. Aplica los lineamientos de la política.
PERSONAL FBMApegarse estrictamente a la política, respetando los lineamientos directos a la presente política.
CONSULTOR
Autoriza la política

4. DESARROLLO
1. De los Horarios
Se entiende que cada departamento, por necesidades del negocio, debe tener diferentes horarios de trabajo, quedando como sigue, de acuerdo al departamento:
a. Almacén1*, Producción 1* y Laboratorio: 8:00 a 18:00 hrs de Lunes aJueves y Viernes de 8:00 a 17:00 hrs con un horario de comida de 13:00 a 14:00 hrs.
b. Gerencia, Dirección administrativa, Recursos Humanos, Contabilidad y Finanzas, Comercial e Importaciones: 8:00 a 18:00 hrs de Lunes a Jueves y Viernes de 8:00 a 17:00 hrs con un horario de comida de 14:00 a 15:00 hrs.
c. Field Service Administrativo, IT, Compras, sistemas, Almacén 2* Producción 2*,: 8:00 a18:00 hrs de Lunes a Jueves y Viernes de 8:00 a 17:00 hrs con un horario de comida de 15:00 a 16:00 hrs.
d. Field Service Supervisores Generales: horario abierto de Lunes a Viernes de Con una hora de comida, Con horario Flexible por la visita a salas de sábado y domingo.
e. Field Service Técnicos D.F., Área Metropolitana e interior de la República: Horario que establezca el Gerente deoperaciones y los supervisores generales, de acuerdo a la zona y número de salas, así como también el establecimiento de llamados.
f. Call Center Primer turno: 6:00 a 14:00 hrs de Lunes a Viernes con un horario de comida de 10:00 a 11:00 hrs. Y el día sábado de 14:00 a 22:00 horas, con un horario de comida de 18:00 a 18:30 hrs.
g. Call Center Segundo turno: 14:00 a 21:30 a.m. hrs de Lunes a Viernescon un horario de refrigerio de 18:00 a 18:30 hrs. Y el día Domingo un horario de 14:30 a 22:00 hrs, con un horario de comida de 18:00 a 18:30 hrs.
h. Call Center tercer turno: 21:30 a 05:30 a.m. hrs de Lunes a Viernes con un horario de refrigerio de 01:30 a 02:00 hrs. Y el día Sábado y Domingo bajo llamado a través del teléfono sígueme.
i. Promotores: 17:00 a 0:00 horas de Martes a Sábado,con media hora de refrigerio de 21:30 a 22:00 horas.

Debido al tamaño de las instalaciones en el caso de oficina, es importante que todos los colaboradores respeten el TIEMPO DESTINADO PARA COMIDA para que se pueda consumir los alimentos en tiempo y forma.
El tiempo para tomar alimentos se cuenta desde que el colaborador deja su área de Trabajo, sin importar si trae comida o necesita salir...