Pymes

Diagnostico de la empresa Servicio de control de plagas R
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Elaborado por:

Ricardo Alberto Ortíz Then
Fecha: 3 de junio 2011

Índice

Introducción……………………………………………………………………………………2-6

Diagnostico interno …………………………………………………………………7-11

Diagnostico externo…………………………………………………………………….….12-13

Conclusión general a cargo del responsable del proyecto…………………………..14-15

Conclusiónindividual de la experiencia en equipo ……………………..……………..16-18

Bibliografía y otras fuentes de información…………………………………………………19

Anexos (plan de trabajo y artículos importantes)……………………………………....20-35

Introducción
Generalidades de la empresa
Antecedentes:
La maquiladora de ensambles electrónicos es un brazo de una empresa pequeña en EE.UU. con una experiencia de más de 20 años en elmercado. Vieron en la Ciudad de Tijuana la oportunidad de disminuir sus costos, por lo que trasladaron tres líneas de ensamble a esta ciudad. La creación de la ensambladora en la ciudad de Tijuana se dio en el año 2000.
Objetivo de la empresa:
Producción y ensambles electrónicos.
Tamaño de la empresa:
Se clasifica como una empresa mediana en cuanto a su giro industrial y número deempleados (185).
Mercado meta:
Jugueterías en Estados Unidos.
Mercado penetrado:
Industria Electronica en Estados Unidos.

Competencia directa:
Maquiladores encargadas de ensamblar juguetes en Estados Unidos.Competencia central de ENSAMBLADORA FLESHER’S DE BAJA CALIFORNIA, S.A DE C.V.:
Sus costos bajos, calidad y confiabilidad.
Objetivo del diagnóstico:
* Un análisis de lasituación actual de la empresa, con la finalidad de asegurar que pueden cumplir con los requerimientos del cliente
* Un análisis de la situación legal del Sr. Meza y cuál sería la mejor manera de manejarlo.
* Que acciones debe implementar la empresa para proporcionar una garantía de contrato, así como el costo general de las mismas.
Tipo de diagnóstico empresarial:
Se utilizara unacombinación del plano organizativo dinámico y el plano funcional.
* El plano organizativo dinámico: Se enfoca en determinar el cumplimiento eficaz y eficiente de los elementos principales de planeación, organización, personal, dirección, control, reportes y presupuestos.
* El plano estructural: Para determinar si la estructura actual de la empresa brinda al cliente un servicio de calidad ymejora continua, con el objetivo de alcanzar la satisfacción total del cliente, así como identificar la existencia de acciones o procedimientos que afecten la calidad del servicio.
Profundidad: Macroanálisis, realiza el estudio en forma global, es decir se toma como un todo, sin separar sus partes.

Alcance: Acrónico, general; este solo observa la estructura interna, procesos, evaluacionesentre otros.
Fuente: Docto. Material de apoyo FODA y más, Autor: Dra. Nancy Imelda Montero Delgado.

Niveles de un Diagnóstico Administrativo.
5 preguntas básicas.
* Tamaño de la empresa: Mediana (185 empleados).
* Giro: Industrial
* Tipo de competencia:
-Directa: Ensambladoras de juguetes a nivel nacional e internacional en Estados Unidos.
-Indirecta: Ensambladoras dejuguetes solo con presencia en Estados Unidos.
* Clasificación del producto: Productos especiales.
* Recursos o bien capacidad para ser financiados: Estable

Metodología
Herramientas:
* Lluvia de ideas.
* Fuentes de información externa. (Sondeo, INEGI, Material de apoyo proporcionado por la Dra. Nancy Imelda Montero Delgado).

Diagnostico Interno

Variables Internas queinciden:
* Recursos Humanos
* Produccion
Análisis interno de fortalezas y debilidades.
Fortalezas:
* Capacidad de producción ya que el 85% del proceso de ensamble se lleva a cabo en la planta de Tijuana y el 15% en la de EE.UU.
* Capacidad financiera segura.
* Tiene capacidad para expandirse del 25% en su producción.
* Confiabilidad
* Calidad
* Mejores costos...