PYMES

Páginas: 11 (2560 palabras) Publicado: 6 de octubre de 2013


Empresa de Transporte Internacional
“LoS Amigos S.A”
Nombre: Los Amigos S.A
Clase:
Descripción de la Empresa
Somos una empresa dedicada a brindar servicio de transporte de mercadería y carga pesada en general, cubriendo las principales rutas de nuestro territorio nacional, como así también las Republicas de Argentina, Brasil, Chile, Uruguay, Bolivia.
Visión:
Asumimos el reto deser la empresa operadora más confiable en el ramo del Servicio de Transporte Terrestre de mercancías y productos a nivel Nacional e Internacional.
Buscando la rentabilidad, honestidad, seguridad y calidad en el servicio ofrecido, modernizando nuestra flota e instalaciones.
Misión:
Prestar servicios de logística a nivel nacional e internacional, manteniendo principios y políticas de trabajoencaminados a satisfacer las necesidades y exigencias de nuestros clientes
Brindando un servicio de calidad, con la mejor infraestructura, y el personal más capacitado.


Objetivo Gral.:
Nuestro objetivo es garantizar a nuestros clientes, que la mercadería que nos confían llegará a su destino en perfectas condiciones, en el tiempo pactado, minimizando contratiempos y manteniendo la calidad denuestro servicio de acuerdo a sus necesidades.


Objetivos específicos:
Establecer los mecanismos para la reducción y control de costos en las operaciones de transporte de carga.
Hacer uso de las herramientas y software de soporte que contribuyan a la eficiencia y productividad del transporte de carga
Conocer el papel fundamental del transporte en la logística global y acuerdos internacionalesde libre comercio.

Análisis FODA
Entorno próximo
Fortalezas:
Contar con personal calificado
Una página web que nos facilite la comunicación con los clientes y proveedores.


Oportunidades:
Trabajar con los proveedores a crédito
Clientes insatisfechos

Debilidades:
Ser una empresa nueva
Falta de información con los clientes
Amenazas:
No contar con los mismos recursostecnológicos de la competencia



Entorno Medio:
Fortalezas:
Poca intervención de competencia extranjera

Oportunidades:
Desconocimiento de rutas nacionales por extranjeros



Debilidades:
Falta de estructura

Amenazas:
Falta de medios de comunicación internacional
Fuerte incentivo en otros países ( Brasil)



Entorno Gral.:

Resumen
Fortalezas:
1. El personal con que cuenta laempresa, se encuentra altamente capacitado para realizar las actividades requeridas por la organización.
2. Las relaciones de nuestro país con los países vecinos va en mejora, situación

Amenazas:
1. La constante variación de la moneda utilizada para las transacciones
2. La fluctuación de la materia prima, combustible.



Competitividad
La mejor manera de mantener la competitividad denuestra empresa es haciéndola conocer por los clientes y competidores, mediante páginas web donde los mismos podrán acceder a informaciones de su utilidad.
Buscando de esta manera que los estos se sientan confiados, seguros, y familiarizados con la empresa, a fin de crear un vínculo fuerte de fidelizacion y confianza.
Invertiremos en innovaciones tecnológicas para que nuestros servicios lleguen deforma eficiente a nuestros clientes, pudiendo los ellos tener un control de sus mercaderías.

Organigrama de LOS AMIGOS S.A



FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
DIRECTOR
Misión
Cumplir con los objetivos y presupuestos marcados, actuando siempre dentro del marco de la estrategia general de la empresa, así como de la política comercial y financiera fijada para ese periodo.
Responsabilidades,Competencias y Tareas concretas
Analizar los resultados periódicos y estadísticas; comentándolos con los Directores de Transporte, Calidad, RRHH – Jurídico y Financiero.
Informar al Consejo de Dirección acerca de la situación y evolución de la empresa, a través de la cuenta de resultados, comparación y desviaciones con el presupuesto, etc.
Participar y asesorar a los Directores en la toma...
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