Qu BPMS Necesita Mi Organizaci N

 

¿Qué BPMS necesita mi organización?
A día de hoy el mercado ofrece una gran variedad de productos BPMS, que aunque catalogados del 
mismo modo, pueden diferir enormemente en su estructura, funcionalidad y operativa. 
  

También es cierto que  existen términos relacionados con el BPMS como por ejemplo BPM, SOA, EAI, BAM, BRMS, BPA, BPEL, BPMN, ESB, BPP, etc. que son utilizados muchas veces sin tener en 
cuenta el entorno de aplicación, y sin tener en cuenta cuál es en realidad la necesidad del cliente, 
llegando a situaciones de elevada confusión. 
  

No es intención del presente documento nombrar fabricantes ni productos existentes en el 
mercado, pero sí ayudar a catalogarlos en base a Funcionalidad, Tecnología y Finalidad. 
  

1.​
    ​En cuanto a la Funcionalidad, existen dos orientaciones: Human – Centric y System – 
Centric. 
  

➢​
   ​
Human – Centric: Herramientas BPMS que incorporan mecánicas y funcionalidades 
que ​
giran alrededor de las personas​
. 
  

En base al grado de intervención de las personas y la necesidad de integración con otras 
aplicaciones podemos destacar tres variantes: 
  
  

∙​
   ​H2H, Human to Human (intervención de personas, no aplicaciones y no integración). 
∙​
   ​
H2S, Human to System (intervención de personas y requiere integración y acceso a 
información en otras aplicaciones). 

  
  

∙​
   ​
S2S, System to System (no intervienen personas). 

Componentes significativos de un BPMS Human – Centric son la utilización del estándar 
BPMN, BPA propio, 100% de consistencia entre lo diagramado y lo que se ejecuta, incorporación directa de atributos sin requerir BPEL (es un estándar de programación con 
ciertas limitaciones), Motor de Reglas de Negocio, no requerir programación en la 
ejecución del Modelo, manejo de calendarios, manejo de formularios, roles, integración 
con Ofimática, integración con aplicaciones informáticas y Bases de Datos, BAM integrado, acceso mediante Portales, trabajo colaborativo, seguridades, etc. 
  

Ejemplo de un proceso Human – Centric: 

 

➢​
   ​
System – Centric: Herramientas BPMS que incorporan mecánicas y funcionalidades 
que ​
giran alrededor de los sistemas​
 y las integraciones entre aplicaciones, donde la 
participación humana es para la resolución de incidencias. Podemos encontrar estas mecánicas en B2B dedicado, EAI, SCM dedicado, transferencia y transformación de datos, 
etc. 
  

Por ejemplo, procesos de transacciones bancarias, almacenes y gestión de stocks, 
conciliación de facturas de proveedores con los albaranes de recepción, etc. 
Componentes significativos de un BPMS System – Centric son herramientas XPDL, BPEL, 
ESB, etc. integración con Sistemas, monitor de transacciones, alta intervención de IT, elevada utilización de programación, no hay garantía entre lo diagramado y lo que se 
ejecuta, alta disponibilidad, etc. 
  

Ejemplo de un proceso System – Centric: 
  

 

La diferencia entre un System – Centric y un Human – Centric con orientación S2S radica 
en la magnitud de transacciones que pueden soportar, siendo el System – Centric una 
herramienta capaz de manejar millones de transacciones diarias, mientras que el Human – Centric no está concebido para ello. 
  

Aún así, los BPMS Human – Centric incorporan mecánicas de integración con otras 
aplicaciones como por ejemplo Servicios Web, Tareas de Sistema, Adapter Server, etc. 
  

2.​​
En cuanto a ​
Tecnología​
, existen dos orientaciones: ​
JAVA​
 y ​
Microsoft​
. En el mercado existen herramientas BPMS con tecnología JAVA y herramientas BPMS con tecnología Microsoft. Si bien es 
cierto que en System – Centric hay mayor presencia de tecnología JAVA, no así en Human – Centric 
donde encontramos tanto de JAVA como de Microsoft. Los BPMS con tecnología Microsoft están 
enfocados a grandes, medianas y pequeñas organizaciones, en cambio JAVA está más enfocado sólo 
a grandes organizaciones. 
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