Que es iso

¿Qué es ISO?
.La organización internacional de normalización.

.Es una federación mundial de entidades de mas de 130 países que elaboran normas nacionales (uno de cada país).

.Es una organización no gubernamental establecida en l946.

.La misión de ISO es promover el desarrollo de la normalización y las actividades relacionadas en el mundo.

.La visión de ISO es facilitar elintercambio internacional de bienes y servicios y desarrollar la cooperación en las áreas intelectuales, científicas y económicas.

.La labor de ISO ha sido el resultado de acuerdos internacionales, los cuales se publican como normas internacionales.

¿Que es ISO 900?

.Las normas ISO 900 son una serie de normas y guías internacionales para la gestión de la calidad.

Esencialmente ISO 9000 requiereque la organización demuestre una implementación eficaz del sistema y la documentación es una de las herramientas que se puede utilizar para verificar la conformidad.

La serie ISO 9000 fue publicada por primer vez en 1987 y se ha convertido, globalmente, en la base para establecer Sistemas de Gestión de Calidad. (SGC).

Se han utilizado ampliamente normas dentro de la serie, como base parala Certificación independiente (tercera parte), de los Sistemas de Gestión de Calidad.

Existen ahora mismo más de 500,000 organizaciones certificadas a nivel mundial y muchas más en proceso de implementación.

ISO 9000 la desarrollo el Comité Técnico de ISO, TC 176, quien es responsable de las revisiones y actualizaciones de la serie, cada cinco años.

¿Por qué se desarrolló ISO 9000?

Laserie ISO 9000 se desarrollo primordialmente para facilitar las situaciones contractuales de segunda parte y para satisfacer los requisitos del cliente. El propósito era incrementar la confianza del cliente en el Sistema de Gestión de Calidad de los proveedores de sus organizaciones. Este beneficio se puede obtener de la siguiente manera:
♣ Estableciendo practicas de Calidad consistentes quecrucen fronteras internacionales.

♣ Utilizando un lenguaje común o términos semejantes.

♣ Minimizando la necesidad de visitas en sitio o auditorias a las organizaciones proveedoras.

¿Cómo se desarrolló ISO 9000?

Durante las últimas décadas, se crearon varias normas nacionales e internacionales para los Sistemas de Gestión de Calidad; éstas se establecieron para uso comercial e industrialo para uso militar, así como también para satisfacer las necesidades de la industria de energía nuclear. Algunas normas eran documentos guía y otras se utilizaban en contratos entre las organizaciones y sus proveedores.
• En 1959 el Departamento de Defensa de EEUU ( DoD) estableció el Programa de Gestión de la Calidad MIL-Q-9858.

• En 1968, el Tratado de la Organización del Atlántico Norte(OTAN), adoptó el dogma del programa DoD en las publicaciones de los Programas de Aseguramiento de la Calidad de los Aliados de OTAN, AQAPI, AQAP4 y AQAP9

• En 1979, el Instituto Británico de Normas (BSI), desarrolló el primer sistema de normas comerciales de aseguramiento de la calidad de sus predecesores. Estas normas fueron designadas como serie BS 5750, partes 1, 2 y 3.

• En 1979, ISOconformó el Comité Técnico (TC) 176 en Gestión y Aseguramiento de Calidad para dirigir la tendencia mundial hacia la calidad y la creciente confusión en el aspecto internacional, debido a los diferentes requisitos de los Sistemas de Gestión de Calidad.

• En 1987, basado en el trabajo de TC 176, ISO publicó la serie de normas ISO 9000.

• La serie ISO 9000 se basa en el aporte de varios países,incluyendo los Estados Unidos y el Reino Unido.

ISO 9000? MAN. Marcela Salas Heredia Curso Administración y Gestión de la Calidad Sesión No. II 3
Los protocolos de ISO requieren que todas las normas sean revisadas al menos cada cinco años para determinar si se deben confirmar, revisar o retirar.

• En 1994, se publicó una segunda versión de la serie ISO 9000. Los cambios se enfocaron en...