Que Es La Administracion De Ventas

La administración de ventas son todas las actividades, procesos y decisiones que abarca la función de la administración de ventas de una empresa.

En un mercado global y competitivo como el actual,nada puede dejarse librado al azar. Las ventas deben ser le resultado de un cuidado proceso de planificación y administración que contemple todas sus etapas incluso la del seguimiento del clientepara generar nuevas oportunidades de negocio.

La administración de ventas es la disciplina encargada de facilitar estos procesos y mantiene al día a clientes, operaciones y proveedores, facilita losprocesos de seguimiento y cierre de las oportunidades de negocio.
Además permite mantener al día tanto a los vendedores como a los clientes. En el día actual, se lleva a cabo principal mente gracias alos programas de CRM (un programa que gestiona las relaciones de la empresa con los clientes “Costumer Relationship Management”) que, además permiten realizar estadísticas de ventas por cliente, porvendedor y por equipo, detectando los puntos débiles de manera temprana y facilitando su corrección a tiempo. La administración de ventas también permite al empresario analizar qué etapas del procesopodrían estar generando cuellos de botella en le flujo de la tarea de vender y tomar las decisiones necesarias para eliminarlos.

El marco de eficiencia y bienestar que logra la administración deventas para todos lo implicados se transmite a la sociedad misma y algunos autores hasta la citan dentro del campo de las ciencias. Por esta razón, es de suma importancia analizar la manera en la que sela maneja y definir claramente sus valores y alcances. Para algunos autores la administración es un proceso, para otros una ciencia con procesos, pero de todos modos, está clara la función de laadministración de ventas dentro de la empresa y con respecto al individuo que la pone en práctica: mantiene un entorno en el que es posible conseguir de manera eficiente los objetivos específicos...