¿Que es la comunicación?

¿Qué es la comunicación?
La comunicación es un proceso de transferencia de información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son signo de interacciones mediadas por lo menos entre dosagentes que comparten un repertorio de signos y reglas semióticas. Comunicación se define comúnmente como "la impartición o intercambio de ideas, opiniones o información de palabra, por escrito, o designos". Aunque no hay tal cosa como la comunicación unidireccional, la comunicación puede ser percibida más como un proceso bidireccional en el que hay un intercambio y la progresión depensamientos, sentimientos o ideas (de energía) hacia una meta común aceptada o dirección.
Se pueden señalar tres tipos de comunicación:
•Comunicación Interpersonal: aquella en la que se interactúa con otrosindividuos, es decir, se establece un diálogo con ellas. Es la forma de comunicación más primaria, directa y personal.
•Comunicación Masiva: toda aquella que se realiza a través de los medios dedifusión de información, como el radio, televisión, periódicos, revistas e internet.
•Comunicación Organizacional: esta comprende la interna y la externa.
a) Comunicación Externa
Esta tiene que ver conlos públicos externos, es decir, consumidores, representantes o distribuidores, proveedores, agencias gubernamentales y legisladores, etc. Esta comunicación involucra tres elementos: el transmisor, elmedio de comunicación y el receptor. La efectividad de la comunicación depende de estos tres. Si el transmisor es incompetente o el mensaje poco claro, el receptor no entiende el significado de laseñal y ha fracasado el proceso de la comunicación.
La comunicación puede ser verbal, que consiste de palabras habladas y escritas, o no verbal, expresada por medio de acciones, gestos, expresionesfaciales, música y figuras.
b) Comunicación Interna
Se refiere al intercambio entre la gerencia de la organización y los públicos internos, es decir, empleados. Su función es hacer del conocimiento...