Que es un plan de marketing

MARKETING

¿QUE ES UN PLAN DE MERCADEO o marketing?
Iniciemos definiendo que el plan de Mercadeo: “son las estrategia de dirección y administración en un negocio basado en el reconocimiento y la convicción fundamental de que el éxito o fracaso de una empresa depende de sus clientes, más que sus recursos internos” (Franky, 2007)
Un plan de mercadeo es la utilizacion de forma organizada de loselementos comunes de la planeacion, dispuestos a identificar necesidades del mercado para concretar utilidades, mediante la satisfaccion de los consumidores.
¿PARA QUÉ HACEMOS UN PLAN DE MERCADEO?
La importancia de un plan de mercadeo radica en que es una herramienta que ayuda a entender la complejidad de los distintos mercados existentes y brinda la oportunidad de abordarlos de la manera másadecuada.
El plan de mercadeo se realiza cuando queremos descubrir una oportunidad de negocio, ver si este puede ofrecer los resultados deseados, si el producto o el servicio que espero ofrecer puede tener una acogida positiva, saber cuál podría ser mi participación en el mercado a partir del conocimiento de la competencia. Es una herramienta operativa que le permite hacer seguimiento a lofundamental de su negocio para asegurar su ejecución y saber si vale la pena hacer la inversión o no.
¿CUALES SON LOS PASOS DE UN PLAN DE MERCADEO?
El primer paso es plantearse la cantidad de interrogantes necesarios para llegar a desarrollar una buena investigación de mercados (segundo paso), estos interrogantes deben ir acompañados de: ¿quién?, ¿qué?, ¿por qué? y ¿cómo?, con el fin de llegar asaber si su empresa tiene futuro, si la población a la que quiere llegar serán sus clientes frecuentes, si la competencia es grande, si los distribuidores estarían dispuestos a realizar una alianza con su empresa, etc. Adicionalmente se debe analizar el entorno socio económico.
Las siguientes preguntas le pueden ayudar a focalizar su negocio y estructurar su plan de acción:
¿Qué? ¿Cuáles debenser las características de mi producto o servicio? ¿Qué hará a mi producto atractivo en el mercado? ¿Qué novedad ofrecerá mi producto o servicio?
¿A quién? ¿Cuáles son sus principales consumidores objetivos? ¿Son individuales, familiares, institucionales, industriales?
¿En dónde? ¿Geográficamente donde se ubican sus clientes? ¿Cómo se comporta su mercado en cuanto a la plaza o sitio en el cualse comercia? ¿conozco los canales de distribución? ¿Quiénes y cuántos son los competidores actuales?
¿Cómo? ¿tengo la capacidad de producir el bien o servicio? ¿Qué requiero de mis proveedores? ¿tengo acceso a los proveedores?
¿Cómo afecta la situación política y económica al sector al que usted quiere vincularse y cuáles son los aspectos más relevantes de la situación socioeconómica?
Definidoel alcance de su empresa, debe tener claro cuáles son sus productos o servicios, el precio con los cuales pretende incursionar en el mercado y cuales puede sostener en el mismo, los mecanismos de promoción y publicidad de acompañamiento para las diferentes fases del producto:
Ciclos de vida del producto: fase inicial o de introducción, fase de crecimiento, fase de madurez y fase de declive.
Sehace énfasis en que usted no solo debe saber de sus clientes, debe conocer su competencia, sus proveedores y los canales de distribución.
Sus consumidores: Debe conocerlos, saber que los motiva, como consumen, como pagan, cada cuanto consumen, etc.
Sus Proveedores: Debe saber cuántos existen, cual es su capacidad de producción, en donde están, cuales son las condiciones comerciales, los riesgos,etc.
Sus Distribuidores: Debe saber con cuantos puede contar, en donde están, cual es su capacidad de servicio, el costo de sus servicios, los riesgos, etc.
Sus Competidores: Debe saber cuántos tiene, cuantos puede tener en un futuro cercano, como compiten en el mercado, que características tienen, cuáles son sus condiciones comerciales en ese mercado, etc.
¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE...