que factores podrian causar que las predicciones acerca del empleo de los materiales fuesen incorrectas

LOGISTICA EN EL SECTOR SALUD





CAMILO ANDRES HERNANDEZ TRIANA
TATIANA ARIZA ARIZA
INGRID LORENA ROBAYO



CORREO: camilo.hernandez@uniagustiniana.edu.co
ingrid_9417@hotmail.com
Tatiana_1270@hotmail.co



Investigación



Docente: Norka Blanco Pórtela


UNIAGUSTINIANA
INGENIERIA INDUSTRIAL
METOLOGIA DE LA INVESTIGACION
BOGOTA D.C
2012
1. PLANTEAMIENTO DE ELPROBLEMA
Pregunta
¿Analizar una estrategia de mejora de la logística en el SISBEN, desde el punto de vista del ingeniero industrial?
1.1. Descripción problema:
Los recursos que se debieron haber implementado para el mejoramiento a la red pública distrital desde algunos años atrás en Bogotá no ha sido el mejor como se había planeado en el año 2010; es decir, que el SISBEN y algunas otras EPSdistritales han venido haciendo sus viejas prácticas logísticas donde los usuarios se quejan de la mala atención por parte de los médicos y en particular, el SISBEN contrata menos del 60 por ciento de médicos con la red pública a pesar de lo ordenado por la Ley y además de la poca gestión de atención al usuario en el momento de ordenarle una cita.
En el año 2011 se empezó la aprobación yejecución de la Ley 100 de 1993, donde esta ley dice que los servicios de salud pasarían a manos de particulares, donde la idea sería que el sector salud fuera un recurso donde los usuarios deben pagar por tener derecho a una atención digna, esto se convirtió en un lucrativo negocio donde las grandes multinacionales de la salud y los caciques políticos, se apoderaron del mercado donde la vida y la saludde los usurarios tienen simplemente un valor comercial perdiendo así su sentido humano.

1.2. Formulación del problema

Las dificultades en la logística comienzan por el maltrato hacia los usuarios que hay en el mismo sistema, ya que todas las EPS distritales como lo es el SISBEN no tienen un buen desempeño logístico, pero a esto se le añade la desigualdad en la prestación de servicios, desalud incompletos.

Logística en relación con la ingeniería industrial
La Ingeniería Industrial tiene una gran relación con las disciplinas que se desempeñan en la práctica de las actividades Logísticas. Ya que la Logística es definida como la Administración del Flujo de Bienes y Servicios.

En las actividades logísticas se mira la historia de tiempos, se hacen diversos diagramas como loson; el diagrama de flujo, el diagrama de operaciones, para que así el Ingeniero sea capaz de diseñar y analizar las operaciones de la empresa en el sector productivo en el caso de esta investigación en el sector salud.
En el sector salud la logística administra el flujo de los usuarios que son atendidos y los datos de los pacientes, y controla el flujo de información vinculado con esos flujosfísicos con el fin de garantizar seguridad en un alto nivel de rendimiento y eficiencia, desde el fabricante hasta el paciente.
NOS ENFOCAMOS EN EL SISBEN: Sistema de Identificación de Beneficiarios de Subsidios Sociales.
2. OBJETIVOS

2.2. Objetivo General
Analizar la logística, y la administración de bienes y servicios en el SISBEN, para sugerir una mejora en el sistema.
2.3. ObjetivosEspecíficos:

Indagar sobre los factores que definen la logística en el sector salud.
Diagnosticar el funcionamiento de la logística en la prestación de los servicios de salud en el SISBEN.
Analizar la realidad del SISBEN en cuanto al funcionamiento de la logística en la prestación de los servicios a los usuarios.

3. JUSTIFICACION

Las razones que nos llevan a esta investigación básicamente esque se considera inaceptable que miles de personas mueran por inasistencia médica, o porque sencillamente los hospitales o clínicas no tienen una buena logística para prestar un servicio de calidad.
Sabemos que el mal manejo de la logística en el sector salud se da porque no saben administrar, hay profesionales especializados, pero muy mal remunerados, hay tecnología de punta, que puede...