Quien se ha llevado mi queso
Páginas: 2 (443 palabras)
Publicado: 18 de octubre de 2010
Informe de Lectura
FISH!
La eficiencia de un equipo radica en su capacidad de motivación
Stephen Lundin
Harry Paul
Jhon ChristensenAlumno: Rodrigo Massoni
Carrera: Diseño industrial
Sección:01Sede: Plaza Oeste
Entrega: 15/10/2010
1. ¿Cuál es el problema de fondo que se plantea en el libro?
El problema defondo que plante el libro es la falta de motivación que sufrían los trabajadores de planta ya sea por la falta de interés en el trabajo, la comunicación entre empleados, la falta de inseguridad de lostrabajos o simplemente la perdida de querer aprender más en el trabajo y por ende la superación personal queda de lado.
Con esto los trabajadores entraron en un círculo vicioso de pesimismo ynegatividad dando a entender a los demás que su forma de trabajar era ineficiente y toxica.
2. Cuáles son las claves para hacer agradable el trabajo
➢ Escoger tu actitud: la primara clave essiempre escoger una actitud positiva en el trabajo independiente que tipo de trabajo sea, esto refleja nuestro positivismo en cada acto que hagamos en el trabajo.
➢ Jugar: la segunda clave espoder divertirse en trabajo sin perder la seriedad a la vez que uno se divertirte el trabajo se hace más grato para uno y para el que está al lado.
➢ alegrarles el día: la tercera clave se tratade que uno no puede pretender estar de mal humor y traspasar esto a los demás en vez de esto uno debe mostrar una sonrisa para mejorar el momento de interacción ya sea con otro trabajador o con uncliente
➢ estar presente la cuarta clave es estar presente en todo momento con el cliente hasta en lo mas mínimo para que este sienta que es valorado y que puede contar con la atención y la...
FISH!
La eficiencia de un equipo radica en su capacidad de motivación
Stephen Lundin
Harry Paul
Jhon ChristensenAlumno: Rodrigo Massoni
Carrera: Diseño industrial
Sección:01Sede: Plaza Oeste
Entrega: 15/10/2010
1. ¿Cuál es el problema de fondo que se plantea en el libro?
El problema defondo que plante el libro es la falta de motivación que sufrían los trabajadores de planta ya sea por la falta de interés en el trabajo, la comunicación entre empleados, la falta de inseguridad de lostrabajos o simplemente la perdida de querer aprender más en el trabajo y por ende la superación personal queda de lado.
Con esto los trabajadores entraron en un círculo vicioso de pesimismo ynegatividad dando a entender a los demás que su forma de trabajar era ineficiente y toxica.
2. Cuáles son las claves para hacer agradable el trabajo
➢ Escoger tu actitud: la primara clave essiempre escoger una actitud positiva en el trabajo independiente que tipo de trabajo sea, esto refleja nuestro positivismo en cada acto que hagamos en el trabajo.
➢ Jugar: la segunda clave espoder divertirse en trabajo sin perder la seriedad a la vez que uno se divertirte el trabajo se hace más grato para uno y para el que está al lado.
➢ alegrarles el día: la tercera clave se tratade que uno no puede pretender estar de mal humor y traspasar esto a los demás en vez de esto uno debe mostrar una sonrisa para mejorar el momento de interacción ya sea con otro trabajador o con uncliente
➢ estar presente la cuarta clave es estar presente en todo momento con el cliente hasta en lo mas mínimo para que este sienta que es valorado y que puede contar con la atención y la...
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