Razonamiento Hacia Adelante

Razonamiento hacia adelante. Se “transita” a través de las reglas, a partir de hechos o situaciones reales, hasta encontrar las adecuadas para llegar a una solución o recomendación.
 Realiza una búsqueda o camino desde el problema a la solución.
El programa R1 (luego llamado XCON, por Configurador Experto) era un sistema de producción hecho en 1978 para asistir a los pedidos de los sistemas decomputadoras, seleccionando los componentes del sistema de acuerdo a los requerimientos del cliente.
Cuando se utilizó por primer vez XCON este tenía alrededor de 2500 reglas. Para 1986, había procesado 80000 órdenes y alcanzaba un 95-98% de precisión. Se estimaba que le ahorraba a la empresa 25 millones de dólares al año reduciendo la necesidad de dar a los clientes componentes gratuitos cuandolos técnicos cometían errores, aumentando la velocidad del proceso de ensamblaje e incrementando la satisfacción del cliente.
Antes de XCON se creara, cuando se pedía una VAX de DEC, cada cable, conexión y bit del software tenía que pedirse por separado (las computadoras y periféricos no se vendían completas en cajas como hoy en día). El personal de ventas no siempre era experto técnicamente, asíque los clientes podían encontrar que tenían hardware sin los cables correctos, impresoras sin los drivers correctos, procesadores sin el lenguaje correcto, etc. Esto significaba demoras y provocaba una gran insatisfacción en el cliente y podía terminar en una acción legal. XCON interactuó con el personal de Ventas, haciendo preguntas críticas antes de imprimir una hoja de especificaciones parasistema coherente y efectivo.
Su simplicidad y similitud con el razonamiento humano, contribuyo para su popularidad en diferentes dominios. Las reglas que lo integraban eran un importante modelo de representación del conocimiento. (adquirida por Compaq en 1998, que se fusionó con HP en 2002)
Este sistema iba desde los hechos hasta la conclusión.

Las principales tareas para desarrollar un sistema conencadenamiento hacia adelante son:
Definir el problema. Obtener conocimiento respecto al problema. Es el paso inicial para el diseño de un sistema con encadenamiento hacia adelante, este paso es quizás la más importante en el desarrollo de un sistema experto, ya que, si el problema está mal definido, se espera que el sistema suministre respuestas erróneas.
Definir los datos de entrada. Senecesitan primero obtener datos iniciales, para poder funcionar, entonces es necesario escribir reglas cuya única tarea sea la obtención de información acerca del problema. Cuando estas reglas se activan, realizan alguna consulta sobre alguna información del problema, después que el usuario selecciona el problema particular, el sistema dirige la resolución del problema hacia una área específica.
Definirestructura para el manejo de los datos. Teóricamente un sistema de encadenamiento hacia adelante funciona activando las reglas cuyas premisas correspondan con la memoria de trabajo.
Escribir el código inicial. Determinar si se ha capturado efectivamente el conocimiento del problema en una buena estructura de las reglas.
Realizar pruebas al sistema. Esta tarea verifica el conjunto de reglas.Diseñar la interfaz. La interfaz es un componente muy importante del sistema. Deberíamos diseñar esta en paralelo con la base de conocimientos y no después, ya que la forma en que se diseñe la base de conocimientos dependerá del diseño de la interfaz.
Expandir el sistema. Esta tarea expande el conocimiento del sistema. La expansión debe incluir también el diseño de pantallas de la interfaz y reglas quedesplieguen las pantallas.
Evaluar el sistema. La tarea de evaluación se refiere a verificar el prototipo que tenemos del sistema con algún caso real de verificación. Normalmente esta verificación debería ser realizada por el experto.

Razonamiento hacia atrás. Se “transita” a través de las reglas, a partir de algunas hipótesis buscando las reglas o hechos reales confirmen la hipótesis o la...