Realizar Una Comparativa Entre Los Requisitos De La Norma Q De Calidad De Alojamientos Y El Manual De Buenas Pr Cticas SICTED
Páginas: 3 (516 palabras)
Publicado: 24 de marzo de 2015
Realizar una comparativa entre los requisitos de la Norma Q de Calidad de Alojamientos y el Manual de Buenas Prácticas SICTED. El alcance de la tarea será únicamente del Departamento de Pisos.
A lahora de analizar la norma Q de Calidad de alojamientos vemos que es más estricta que la SICTED pero a su vez y en mi opinión más útil. El sistema SICTED parece más bien desarrollado para empresas quepartan de 0 en cuanto sistemas de gestión de calidad se refiere.
Requisitos Q de Calidad.
En la limpieza de instalaciones se deben documentar planes de limpieza con zonas a aplicar, productos queutilizar, frecuencia de limpieza y personal que debe limpiar. También se recomiendo que la compra de productos de limpieza sea a granel y luego trasvasada a envases correctamente etiquetados. Eldepartamento de pisos debe disponer de uno o varios office. Los hoteles de 5, 4, y 3 estrellas deberán disponer de servicio de camarera en turno de tarde.
En cuanto a la limpieza de habitaciones los hotelesde 5 y 4 estrellas deberá haber servicio de limpieza hasta las 20 horas. En hoteles de 5 estrellas se realizará la cobertura y en los de 4 estrellas solo en las habitaciones suite. La frecuencia delimpieza de habitaciones en hoteles debe ser diaria. La frecuencia de cambio de lencería será diaria en el caso de los 5 estrellas, alterna en 4 estrellas y cada tres días de uso en 3, 2 y 1 estrellas.Los albornoces se cambiarán una vez cada siete días y el cambio de toallas se producirá con la misma frecuencia que la limpieza de la habitación. Las habitaciones que no hayan sido ocupadas durantedías deberán ser revisadas.
En lo referente a limpieza en zonas comunes la frecuencia será de 2 veces al día en vestíbulos y salones, cuatro veces al día en aseos comunes, 1 vez al día en pasillos, unavez por servicio en restaurantes, 3 veces al día en gym y spa y una vez al día en lavandería, lencería y office
Requisitos SICTED
Consideraciones generales. Se recomienda que los productos de...
A lahora de analizar la norma Q de Calidad de alojamientos vemos que es más estricta que la SICTED pero a su vez y en mi opinión más útil. El sistema SICTED parece más bien desarrollado para empresas quepartan de 0 en cuanto sistemas de gestión de calidad se refiere.
Requisitos Q de Calidad.
En la limpieza de instalaciones se deben documentar planes de limpieza con zonas a aplicar, productos queutilizar, frecuencia de limpieza y personal que debe limpiar. También se recomiendo que la compra de productos de limpieza sea a granel y luego trasvasada a envases correctamente etiquetados. Eldepartamento de pisos debe disponer de uno o varios office. Los hoteles de 5, 4, y 3 estrellas deberán disponer de servicio de camarera en turno de tarde.
En cuanto a la limpieza de habitaciones los hotelesde 5 y 4 estrellas deberá haber servicio de limpieza hasta las 20 horas. En hoteles de 5 estrellas se realizará la cobertura y en los de 4 estrellas solo en las habitaciones suite. La frecuencia delimpieza de habitaciones en hoteles debe ser diaria. La frecuencia de cambio de lencería será diaria en el caso de los 5 estrellas, alterna en 4 estrellas y cada tres días de uso en 3, 2 y 1 estrellas.Los albornoces se cambiarán una vez cada siete días y el cambio de toallas se producirá con la misma frecuencia que la limpieza de la habitación. Las habitaciones que no hayan sido ocupadas durantedías deberán ser revisadas.
En lo referente a limpieza en zonas comunes la frecuencia será de 2 veces al día en vestíbulos y salones, cuatro veces al día en aseos comunes, 1 vez al día en pasillos, unavez por servicio en restaurantes, 3 veces al día en gym y spa y una vez al día en lavandería, lencería y office
Requisitos SICTED
Consideraciones generales. Se recomienda que los productos de...
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