recusrsos humanos

MÓDULO RECURSOS HUMANOS

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LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ES:
“El conjunto de niveles jerárquicos y
de interrelaciones entre los diferentes
grupos de personas que integran la
empresa, en el desarrollo de su
actividad profesional”.

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ESTRUCTURA FORMAL E INFORMAL
º La estructura formal corresponde a la distribución de funciones comunicada y
establecida por la dirección entre lasdiferentes unidades y personas que
componen la empresa.
º La estructura informal corresponde a las tareas y relaciones que se
desarrollan y mantienen sin estar definidas por la dirección de la empresa.

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LOS ORGANIGRAMAS
El organigrama es la representación gráfica de la
estructura formal que ha adoptado una organización.

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ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
Estudio delos puestos que necesita la organización para cumplir sus objetivos
empresariales

ANÁLISIS: Recogida de información para comprender el puesto de trabajo

DESCRIPCIÓN: Documento formal del contenido del puesto de trabajo
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UTILIDADES DEL ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO
BASE DE LA
PLANIFICACIÓN
DE CARRERAS

MEJORA LA PLANIFICACIÓN
DE LA
FORMACIÓN

ORIENTA
A LOSTRABAJADORES

A.D.
P
RACIONALIZA LA ASIGNACIÓN DE
PERSONA A PUESTO
SELECCIÓN DE
PERSONAL

BASE PARA EL SISTEMA
DE
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

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LOS PUESTOS DE TRABAJO SE COMPONEN DE:
º FUNCIONES: Conjunto de tareas ejercidas de forma sistemática.
º TAREAS: Actividades encaminadas a conseguir una finalidad concreta.
º RESPONSABILIDADES: Obligaciones implícitas en la tarea para queésta se
realice adecuadamente.
º ATRIBUCIONES: Es el “poder” asignado al puesto.

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PUESTO: ENCARGADO/A DE TIENDA
º

FUNCION:
¶ Asegurar aprovisionamiento en tienda.

º

TAREAS: .
¶ Realizar los pedidos de prendas agotadas a las empresas proveedoras
seleccionadas por teléfono, fax o correo electrónico.
¶ Firmar hojas de pedido.

º

RESPONSABILIDADES:
¶ Asegurar que lasprendas agotadas sean repuestas en un plazo máximo de 3 días.

º

ATRIBUCIONES:
¶ Exigir el cumplimiento de plazos a las empresas proveedoras.
¶ Sugerir cambios de proveedores o de prendas poco demandadas.
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Análisis de puestos. (A realizar por el trabajado/a)
Nombre del puesto
Departamento al que pertenece
Dependencia jerárquica: Nombre y Cargo
Tiene personal a su cargo
Cuantos

Quécargos ocupan

• Funciones de puesto
Defina la función principal de su puesto de trabajo y describa de la forma más detallada posible las tareas que
realiza en su puesto de trabajo, desde la más básica a la más compleja, marcando la periodicidad de las mismas:
- Diarias: todos, o casi todos los días
- Periódicas: tareas mensuales o cada X meses
- Ocasionales: tareas que se realizan enocasiones pero si una periodicidad determinada
Tareas
Diarias

Periodicidad
Periódicas

Ocasionales

¿Qué herramientas necesita para realizar su trabajo?
¿Qué conocimientos se necesitan para el desempeño de su puesto de trabajo?
¿Qué responsabilidades tiene? Económicas, materiales, sobre personas, etc.
¿Con qué departamentos internos necesita relacionarse en su puesto de trabajo
¿Quérelaciones externas tiene su puesto de trabajo? Clientes, proveedores, organismos oficiales, competencia,
etc.
Especifique con quien, para qué y con qué frecuencia
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¿Dónde desarrolla su puesto de trabajo? Describa el lugar donde trabaja.

DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO

º

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

º

MISIÓN DEL PUESTO (FINALIDAD DEL PUESTO)

º

FUNCIONES Y TAREAS

ºRESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

º

CONDICIONES DE TRABAJO
¶ Esfuerzos físico
¶ Condiciones ambientales
¶ Riesgos /Accidentes
¶ Herramientas

º

RELACIONES CON OTROS PUESTOS
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ALTERNATIVAS A LA SELECCIÓN DE PERSONAL

º

Distribución de las tareas entre el personal existente

º

Mejorar la capacidad del personal a través de la formación

º

Reubicar a personas que en...