redacción

REDACCION OFICIAL

GENERALIDADES
Una secretaria debe saber cómo dirigirse a la Administración Publica, que exige un tratamiento específico.
CONCEPTO
La redacción comercial es aquella que se dirige a instancias públicas. Como tal amerita una planificación mucho más meticulosa y específica, ya que nuestro objetivo es meramente institucional y no comercial.
ASPECTOS QUE SE DEBEN CONSIDERARLa redacción de los mismos se articula según modelos más rígidos que los de la comunicación comercial.
Antes de escribir documentos oficiales es necesario informarse exactamente de la persona a quien va dirigido y del departamento o la entidad que ha de recibirlo.
DIVISION DE LA CORRESPONDENCIA
Se observan diferentes tipos:
Oficio
Certificado
Informe
Circulares
Instructivos
Actas, etc.EL OFICIO

CONCEPTO
Una documentación escrita es referente a los asuntos de servicio público en las dependencias del estado, también se cursa en instituciones particulares
Es un documento de comunicación escrita habitual, por los organismos oficiales para su relación con otros organismos oficiales, privados y con personas particulares.
OBJETIVO
Sus objetivos son: pedir, reclamar oparticipar algún asunto


EL ACTA

CONCEPTO

Acta es la síntesis o el resumen de lo conversado o tratado en una reunión de directorio, es un documento donde se registra o se narra lo sucedido y lo acordado en reuniones distintas.
Normalmente se escribe en el libro de actas


PARTES
Encabezamiento
Cuerpo del acta
Finalización del acta y las firmas

DIVISION
EXTRAORDINARIO
ORDINARIOEL CERTIFICADO

CONCEPTO
Es un documento que tiene valor legal. Es la constancia que expide a solicitud del interesado.

PLAN DE REDACCION
Encabezamiento
Texto
Despedida

TIPOS
Certificado de trabajo
Certificado de estudio
Certificado medico
Certificado de participación, etc.

LA CIRCULAR

CONCEPTO
Sirve para comunicar un determinado asunto a varias personas.

PARTESMembrete
Titulo
Numero CITE
Formato especial
Fecha
Saludo

TIPOS
Circular interna
Circular externa

INSTRUCTIVO
CONCEPTO
Es un documento emitido por un superior o varios a un sub-alterno(s).

PARTES
Encabezamiento
Cuerpo
Cierre

Debe ser entregado en mano propia.

MEMORANDUM

CONCEPTO
El memorándum traduce una orden concreta y breve, sumamente gentil en su interpretación.PARTES
Membrete
Numero
A
De
Fecha
Referencias
Cuerpo
Despedida
Firma

TIPOS
INTERNO
EXTERNO

INFORME
CONCEPTO
Este documento proporciona datos precisos, relacionados a un caso concreto desarrollados en una empresa o institución pública, dirigida a una persona que debe conocer dichos datos o tomar una decisión respecto al caso de que se trate.
Es una comunicación ascendente que vadirigida a un superior o una asamblea o a una junta de dirección.
CARACTERISTICAS
Descriptivo
Se dirige a un superior
Variación en contenido
De carácter interno

TIPOS
Según su naturaleza
Técnico
Administrativo
Según su extensión
Breve
Extenso
Según su redacción
expositivos
Demostrativos

ESQUELAS

CONCEPTO
Son documentos breves que revisten formalidad, orden y cortesíaCARACTERISTICAS
El papel debe ser de 14cm. X 22cm.
Formal y protocolar


CLASES
Esquelas oficiales
Esquelas sociales

CONVOCATORIAS

CONCEPTO
Son documentos que sirven para anunciar algo de interés colectivo o personal.

CARACTERISTICAS
Normalmente en hojas tamaño carta.
Correcta ortografía, sintaxis y lenguaje especifico.
El mensaje debe dirigirse a un público.
Convoca a todala opinión pública.
Tiene diversos asuntos para su redacción.

PROGRAMAS

CONCEPTO
Son documentos que revisten formalidad y son cursados entre diferentes instituciones públicas o privadas.
Como su nombre lo indica contiene el programa de un evento.

PARTES
Portada o presentación
Invitación
Programa
Participantes


MODALIDAD
En la mayoría de los casos tiene la forma de un...