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El Día a Día en una Entidad Bancaria

En esta pequeña redacción se hablara de los que es la vida en una entidad bancaria especialmente en el Banco de Costa Rica, de lo que es el trato tanto con elcliente interno como el externo, las experiencias y enseñanzas.

Lo más importante que se debe tener es la actitud ya que todos los días nos podemos topar con algo diferente en el camino y no sesabemos cómo se vaya a enfrentar. Al pasar el tiempo de trabajar en un banco con valores específicamente dinero para el conglomerado ya se hace algo normal sin pensar que pude llegar a ocurrir un asalto,sin embargo se está capacitado para enfrentarlo; eso es una de las cosas que el cliente externo ve o no sabe.

Por otra parte al convivir el día a día con diferente clientes le enseñan nuevascosas que el día de mañana le van a ser muy útil tanto en otro trabajo como es la vida personal y eso permite mejorar la calidad de vida del cliente.

Con respecto al trato del cliente interno esfundamental en una entidad, esto debido a que se convive mas con los compañeros que con la propia familia ya que este trabajo demanda tiempo indefinido por lo cual un empleado sabe a qué hora entra pero ala hora que sale y al haber un excelente ambiente laboral se propicia una mejor calidad de vida y servicio.

Algo típico que suele suceder es que hay por ejemplo 3 plataformas de las cuales una estácerrada a medio día, los clientes se molestan eso ignorando que todo ser humano necesita alimentarse y que no solo es una maquina que únicamente trabaja y trabaja; igualmente los fechas de finmediados de mes donde las oficinas se llenan y gran cantidad de los empleados se ven afectados por ataques de estrés esto comprobado por la gran cantidad de incapacidades por esta razón.

En conclusiónpara las personas que trabajen en un banco la vida de entorna un poco complicada y a la vez chistosa ya que en día se puede disfrutar con clientes que frecuenten el banco o se puede pasar un mal rato...