Redefiniendo El Modelo De Negocios
Páginas: 24 (5902 palabras)
Publicado: 28 de septiembre de 2011
Perspectiva
Paolo Pigorini Vinay Couto Ariel Fleichman Carlos Gondim
Reorganizando el Modelo de Negocios de su Empresa Construyendo Bases Sólidas para el Futuro de su Organización
Información de Contacto Buenos Aires Ariel Fleichman Director +54-11-4131-0413 ariel.fleichman@booz.com Chicago Vinay Couto Socio +1-312-578-4624 vinay.couto@booz.com Madrid David Suarez Socio +34-91-411-8457david.suarez@booz.com Mexico D.F. Carlos Navarro Socio +52-55-9178-4209 carlos.navarro@booz.com Rio de Janeiro Paolo Pigorini Socio +55-21-2237-8409 paolo.pigorini@booz.com Santiago Federico Leighton Director +56-2-445-5100 federico.leighton@booz.com São Paulo Carlos Gondim Director +55-11-5501-6371 carlos.gondim@booz.com
Booz & Company
RESUMEN EJECUTIVO
Enfrentar períodos tanto decrisis como la vivida en última recesión, como de alto crecimiento y expansión como los que se están evidenciando en los tiempos actuales, particularmente en los mercados emergentes, requiere que los líderes corporativos reflexionen sobre cómo mejor implementar iniciativas efectivas y de larga duración, con el fin de mejorar fundamentalmente la forma en la que operan las empresas, y así construir basessólidas para el futuro de sus negocios. El enfoque de Booz & Company se centra en tres preguntas estratégicas: ¿Qué hacemos? ¿Cómo y dónde lo hacemos? ¿Qué tan bien lo hacemos? Nuestra experiencia demuestra que, en sus procesos estratégicos, con demasiada frecuencia, las empresas descuidan temas relevantes que tienen que ver con su modelo de negocios (“¿Cómo lo hacemos?”). Esfuerzos enfocados enesta área pueden generar importantes mejoras estructurales en eficiencia y efectividad y finalmente en la creación de valor.
Esta perspectiva explora los problemas y las desviaciones comúnmente observados alrededor de los modelos de negocios de las empresas, a la luz de importantes interrogantes que enfrentan en la actualidad: ¿Hemos incluido en nuestra operación flexibilidad para adaptarnos alos cambios de contexto y la resiliencia necesarias para navegar los altibajos de las economías? ¿Es nuestro modelo de negocios apropiado para extraer el máximo valor del contexto actual y el esperado?
Booz & Company
3
El enfoque de Booz & Company para re-estudiar el modelo de negocio con el objetivos de construir bases sólidas para el crecimiento se centra en un conjunto de tres preguntasestratégicas (ver Cuadro 1). ¿Qué hacemos? Una revisión estratégica de la cartera de productos y servicios de la empresa, así como también de los mercados y clientes objetivos. ¿Cómo y dónde lo hacemos? Una evaluación y re-planteo de los negocios y del modelo organizacional de
la empresa y alternativas para hacer las cosas internamente o a través de la tercerización (“hacer o comprar”). ¿Quétan bien lo hacemos? Evaluaciones de desempeño, identificación de las oportunidades e implementación de iniciativas de mejora operacional. Aunque la primera pregunta se aborda en los procesos de planificación estratégica anuales y la tercera tiene que ver con las etapas de mejora del desempeño táctico antes mencionadas, las empresas tienden
a pasar por alto los problemas relevantes relacionadoscon su modelo de negocios (“¿Cómo lo hacemos?”). Los esfuerzos enfocados en esta área pueden tener como resultado mejoras estructurales de la eficiencia y la efectividad. El resto de esta Perspectiva se enfoca en problemas relativos a los Modelos de Negocios de la empresa describiendo nuestra visión de estos problemas y las desviaciones que se observan comúnmente.
Cuadro 1 Ejes de desempeñotípicos de las empresas – Preguntas estratégicas clave
- Análisis del portafolios ¿Qué hacemos? Mercado, Cliente, Productos & Servicios
- Racionalización de productos y servicios - Análisis de los segmentos de los clientes y costos-de-servicio
- Redefinición de los modelos de negocios y organizacionales
¿Cómo y dónde lo hacemos?
Modelo de Negocios & Empresa
- Re-enfoque del Centro...
Paolo Pigorini Vinay Couto Ariel Fleichman Carlos Gondim
Reorganizando el Modelo de Negocios de su Empresa Construyendo Bases Sólidas para el Futuro de su Organización
Información de Contacto Buenos Aires Ariel Fleichman Director +54-11-4131-0413 ariel.fleichman@booz.com Chicago Vinay Couto Socio +1-312-578-4624 vinay.couto@booz.com Madrid David Suarez Socio +34-91-411-8457david.suarez@booz.com Mexico D.F. Carlos Navarro Socio +52-55-9178-4209 carlos.navarro@booz.com Rio de Janeiro Paolo Pigorini Socio +55-21-2237-8409 paolo.pigorini@booz.com Santiago Federico Leighton Director +56-2-445-5100 federico.leighton@booz.com São Paulo Carlos Gondim Director +55-11-5501-6371 carlos.gondim@booz.com
Booz & Company
RESUMEN EJECUTIVO
Enfrentar períodos tanto decrisis como la vivida en última recesión, como de alto crecimiento y expansión como los que se están evidenciando en los tiempos actuales, particularmente en los mercados emergentes, requiere que los líderes corporativos reflexionen sobre cómo mejor implementar iniciativas efectivas y de larga duración, con el fin de mejorar fundamentalmente la forma en la que operan las empresas, y así construir basessólidas para el futuro de sus negocios. El enfoque de Booz & Company se centra en tres preguntas estratégicas: ¿Qué hacemos? ¿Cómo y dónde lo hacemos? ¿Qué tan bien lo hacemos? Nuestra experiencia demuestra que, en sus procesos estratégicos, con demasiada frecuencia, las empresas descuidan temas relevantes que tienen que ver con su modelo de negocios (“¿Cómo lo hacemos?”). Esfuerzos enfocados enesta área pueden generar importantes mejoras estructurales en eficiencia y efectividad y finalmente en la creación de valor.
Esta perspectiva explora los problemas y las desviaciones comúnmente observados alrededor de los modelos de negocios de las empresas, a la luz de importantes interrogantes que enfrentan en la actualidad: ¿Hemos incluido en nuestra operación flexibilidad para adaptarnos alos cambios de contexto y la resiliencia necesarias para navegar los altibajos de las economías? ¿Es nuestro modelo de negocios apropiado para extraer el máximo valor del contexto actual y el esperado?
Booz & Company
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El enfoque de Booz & Company para re-estudiar el modelo de negocio con el objetivos de construir bases sólidas para el crecimiento se centra en un conjunto de tres preguntasestratégicas (ver Cuadro 1). ¿Qué hacemos? Una revisión estratégica de la cartera de productos y servicios de la empresa, así como también de los mercados y clientes objetivos. ¿Cómo y dónde lo hacemos? Una evaluación y re-planteo de los negocios y del modelo organizacional de
la empresa y alternativas para hacer las cosas internamente o a través de la tercerización (“hacer o comprar”). ¿Quétan bien lo hacemos? Evaluaciones de desempeño, identificación de las oportunidades e implementación de iniciativas de mejora operacional. Aunque la primera pregunta se aborda en los procesos de planificación estratégica anuales y la tercera tiene que ver con las etapas de mejora del desempeño táctico antes mencionadas, las empresas tienden
a pasar por alto los problemas relevantes relacionadoscon su modelo de negocios (“¿Cómo lo hacemos?”). Los esfuerzos enfocados en esta área pueden tener como resultado mejoras estructurales de la eficiencia y la efectividad. El resto de esta Perspectiva se enfoca en problemas relativos a los Modelos de Negocios de la empresa describiendo nuestra visión de estos problemas y las desviaciones que se observan comúnmente.
Cuadro 1 Ejes de desempeñotípicos de las empresas – Preguntas estratégicas clave
- Análisis del portafolios ¿Qué hacemos? Mercado, Cliente, Productos & Servicios
- Racionalización de productos y servicios - Análisis de los segmentos de los clientes y costos-de-servicio
- Redefinición de los modelos de negocios y organizacionales
¿Cómo y dónde lo hacemos?
Modelo de Negocios & Empresa
- Re-enfoque del Centro...
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