Redes lan e inalambricas

UNIVERSIDAD DE LOS LAGOS
UNIDAD TECNOLOGICA DE OSORNO

CONECTIVIDAD EN REDES
LAN E INALAMBRICAS

EDUARDO ALEXIS FERNANDEZ ANDRADE
2012

UNIVERSIDAD DE LOS LAGOS
UNIDAD TECNOLOGICA DE OSORNO

CONECTIVIDAD EN REDES
LAN E INALAMBRICAS

INFORME DE PRACTICA FINAL PARA
OPTAR AL TITULO DE TECNICO EN INFORMATICA
NOMBRE PROFESOR GUIA: ANDREA MELLADO

EDUARDO ALEXIS FERNANDEZ ANDRADE2012

AGRADECIMIENTOS
Durante todo este tiempo de arduo trabajo y de enseñanza, gran parte de eso se lo debo a Don Jaime Cuicui Colipai, por eso y porque fue un pilar fundamental en todo el proceso de mi practica le doy mis mas sinceros agradecimientos ya que él fue un gran amigo y muchas veces mi profesor, ya que me lleno de un gran conocimiento durante todo el tiempo que compartimos laslabores diarias del trabajo dentro de la empresa.
Además me gustaría agradecer a otra persona que al igual que Don Jaime Cuicui me ayudo muchísimo a aclarar mis dudas y también algunas veces fue un profesor mas para mí, hablo de Don Sergio Ríos Villalobos, a todos ellos muchísimas gracias por todo y ojala nos podamos ver algún día.
Por ultimo agradecer a mi profesora Guía Andrea Mellado quien peacompaño en este proceso y a todos los profesores que me dieron las herramientas necesarias para salir adelante.

ÍNDICE
Sumario………………………………………………………………………………………… 7
Introducción……………………………………………………………………………………. 8
Capitulo 1 Lugar y Empresa Donde Desarrolle mi Practica Profesional…………………. 9
1.1 Descripción General……………………………………………………………………… 9
1.2 Reseña Histórica………………………………………………………………………….10
1.2.1 Nuestra Historia comienza en 1981………………………………………………….. 10
1.2.2 Exportadores y Pioneros en tecnologías……………………………………………. 11
1.2.3 Nuestra Misión…………………………………………………………………………. 11
1.2.4 Nuestra Visión…………………………………………………………………………. 12
1.2.5 Nuestro Futuro…………………………………………………………………………. 12
1.3 Cedar Creek Chile……………………………………………………………………….. 13
Capitulo 2 Tareas y Obligaciones Dentro de laEmpresa……………………………….. 14
2.1 Procedimientos…………………………………………………………………………... 15
2.2 Configuración Scanner CK31…………………………………………….. 16, 17, 18, 19
2.2.1 Scan CK 31……………………………………………………………………………. 20
2.3 Procedimiento estación Rotulación…………………………………………………… 21
2.3.1 TERMINAL HEC……………………………………………………………………… 22
2.3.2 Terminal WLS………………………………………………………………………… 23
2.3.3 Conectividad Puertos DeComunicación…………………………………………... 24
2.3.4 Pantalla………………………………………………………………………………... 25
2.3.5 Tabla SHIFTS……………………………………………………………………. 26, 27
2.3.6 Recomendación……………………………………………………………………… 28
2.3.7 Etiqueta……………………………………………………………………………….. 29
2.3.8 PANTALLAS ERROR…………………………………………………………… 30, 31
2.3.9 Mantención Básica………………………………………………………………….. 32

2.3.10 FALLAS DEIMPRESIÓN…………………………………………………….. 33, 34
2.3.11 ETIQUETAS NO SON IMPRESAS………………………………………………. 35
2.4 PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER UN PROBLEMA…………………………. 36
2.4.1 Procedimiento FogBugz……………………………………………………………. 37
2.4.2 ¿Que es FOGBUGZ?...................................................................................... 38
2.4.3 Como Funciona…………………………………………………………………. 39,40
2.4.4 Acceso Aplicación FogBugz………………………………………………………. 412.4.5 LA INTERFAZ DE Usuario FogBugz……………………………………………… 42
2.4.6 Simbología……………………………………………………………………….. 43,44
2.4.7 Ejemplo de Caso……………………………………………………………………. 45
2.4.8 Resumen del Caso…………………………………………………………………. 46
2.5 Usuarios y Equipos…………………………………………………………………… 47
2.5.1 Problema Complejo………………………………………………………………… 48
2.5.2 Mantenciones Preventivas………………………………………………………… 49
Capitulo 3Conectividad en Redes LAN e Inalámbricas……………………………… 50
3.1Dispositivos……………………………………………………………………………. 50
3.1.1 Servidor…………………………………………………………………………….. 51
3.1.2 Firewall……………………………………………………………………………… 52
3.1.3 UPS………………………………………………………………………………….. 53
3.1.4 Router……………………………………………………………………………….. 54
3.1.5 Switch……………………………………………………………………………….. 55
3.1.6 Equipos PC y...