Redes Sociales

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
Fundada en 1551

FACULTAD DE CIENCIAS MATEMATICAS
E.A.P. DE COMPUTACIÓN

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN DE
LA ESCUELA SUPERIOR PRIVADA DE TECNOLOGÍA – SENATI.
MONOGRAFÍA
Para optar el Título Profesional de :
LICENCIADO EN COMPUTACIÓN
AUTORES
JULIO ERNESTO NAJARRO BELLIDO
CARLOS ERNESTO FIGUEROA ORBEGOSO

LIMA – PERÚ2005

INDICE
INTRODUCCIÓN
CAPITULO I.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Antecedentes ...........................................................................................................
1.2 Objetivos .................................................................................................................
1.3 Justificación............................................................................................................
1.4 Alcance ...................................................................................................................

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CAPITULO II.
FUNDAMENTACION TEORICA
2.1 Generalidades ..........................................................................................................
2.1.2 Planeación Estratégica deTecnología de Información (PETI) ................
2.1.2.1 Modelo de PETI ........................................................................
2.1.3 Ingeniería de la Información ....................................................................
2.1.3.1 ¿ Qué es la Ingeniería de la Información?..................................
2.1.3.2 La Pirámide...............................................................................
2.1.3.3 La Confusión en el Procesamiento de Datos..............................
2.1.3.4 Un Factor Crítico Para el Éxito en los Negocios .......................
2.1.3.5 La Necesidad de Herramientas de Poder....................................
2.1.3.6 Las Cuatro Etapas de la Ingeniería de la Información...............
2.1.3.7 La Enciclopedia.........................................................................
2.1.3.8 Diagramas Computarizados en el Modelo de Datos................
2.1.3.9 Ocho Tendencias .......................................................................
2.1.4 El Balanced Scorecard (BSC) ..................................................................
2.1.4.1 ¿Qué es el Balanced Scorecard?................................................
2.1.4.2 La Perspectiva Financiera...........................................................
2.1.4.3 La Perspectiva de Clientes..........................................................
2.1.4.4 La Perspectiva de Procesos Internos..........................................
2.1.4.5 La Perspectiva de Aprendizaje Organizacional..........................
2.1.5 Creación delConocimiento.......................................................................
2.1.5.1 Introducción................................................................................
2.1.5.2 Gestión del Conocimiento..........................................................
2.1.5.3 Relación entre Tecnología de Información y Gestión delConocimiento.............................................................................
2.1.5.4 Ingeniería del Conocimiento......................................................
2.1.5.4.1 Adquisición del Conocimiento....................................
2.1.5.4.2. Representación del Conocimiento..............................
2.1.5.4.3. Manipulación y Validación del Conocimiento...........
2.1.5.5. Análisis de la Ingeniería del Conocimiento en base alModelo
de Nonaka..................................................................................
2.1.6 Alineamiento Estratégico..........................................................................
2.1.6.1 El Modelo de Alineación Estratégica.........................................
2.1.6.1.1 Estrategia de Negocios................................................
2.1.6.1.2 Infraestructura...