redes sociales



















Las redes sociales han provocado un cambio en el modo de relacionarnos y de comportarnos. Lo cierto es que un gran número de usuarios sólo tiene actividadactualizando su perfil en Facebook. Pero otros usuarios evolucionan hacia la compra social (en internet vía recomendación). Señal de que los pequeños negocios deberán adaptarse a las nuevas conductas decompra y crear una tienda online en Facebook o Etsy o distribuir sus productos en Amazon o Ebay.

2. Del contenido a la conversión
Un gran número de pequeños empresarios están empezando a integrar elmarketing de contenido en su estrategia de ventas. La creación de posts, presentaciones, o incluso seminarios en línea, se presenta como una gran oportunidad para presentar las virtudes y ventajas dedeterminados productos o servicios. Durante el próximo año, podremos ver cómo muchas pequeñas empresas ofrecen contenido gratuito para promocionar contenidos de pago, ofrecen videos demostrativos, oadaptan ciertos contenidos solo para usuarios registrados o clientes fieles.
3. El poder del móvil
Desde hace unos años se está hablando del potencial del móvil para el marketing online de laspequeñas empresas. Finalmente, esta predicción se ha hecho realidad. Se observa en la gran demanda de teléfonos inteligentes así como las prestaciones que ofrecen a los usuarios.
Cada vez es más habitualla búsqueda de locales y negocios a través del móvil. La creación de sitios webs para móviles así como la evolución de los sistemas de pago a través de estos dispositivos, serán técnicas cada vez másempleadas durante el próximo año.
4. Redes sociales como servicios de atención al cliente
Se espera que las pequeñas empresas sepan aprovechar las ventajas que ofrecen las redes sociales pararelacionarse con sus clientes mediante la resolución de sus dudas o más información sobre sus productos.
5. Aplicaciones para móviles
Estas herramientas hacen que cada vez necesitemos menos el uso de...