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Organización y Métodos

Licenciatura de Sistemas de ce c atu a S ste as Información
Ing. Ernesto Murrieta Franco emurriet@espol.edu.ec

Procesos, Procedimientos y Métodos
Organización y Métodos

Procesos
Una secuencia de actividades orientadas a generar un valor añadido sobre una ENTRADA para conseguir un resultado, y una SALIDA que a su vez satisfaga l l d i f los requerimientos delCliente.

Procedimientos
Detallan la forma exacta en que debe desarrollarse una actividad; y son guías de acción más que de i id d í d ió á d pensamiento. Los procedimientos son aq ellos planes formulados p ocedimientos aquellos fo m lados dentro de las políticas establecidas, cuya finalidad es la de señalar la secuencia cronológica más eficiente, eficiente destinada a obtener los mejoresresultados en cada función concreta realizada dentro de una empresa o grupo social. Los procedimientos son más definidos que las políticas y se aplican a actividades específicas para la realización de í ó ciertas metas bien definidas.

Procedimientos
Los procedimientos se dan en todos los niveles de una empresa, pero son más frecuentes en l niveles de á f los i l d operación, a diferencia de laspolíticas que se dan en los niveles más altos. altos Un procedimiento es: la descripción de cómo cada una de las serie de tareas se van a llevar a cabo cuando va a cabo, realizarse y por quién, como por ejemplo: Un conjunto de instrucciones específicas para procesar órdenes.. Otro ejemplo: Todos los pasos que hay que dar para la constitución de una empresa mercantil

Métodos
Es una descripción decómo un paso del procedimiento puede llevarse a cabo de la mejor forma posible posible. Ejemplo: la técnica específica en la aplicación de un test de aptitudes es un método; mientras que la secuencia de pasos para emplear personal constituye un procedimiento. La simplificación del trabajo (eliminación de los movimientos innecesarios para hacer un trabajo) debe comenzar con el estudio de losprocedimientos. Con el empleo de métodos adecuados un gerente podrá lograr mayor eficiencia, comparar fácilmente los rendimientos, elaborar á bases para determinar la capacidad efectiva del personal, lograr p , calidad uniforme de productos o servicios, etc.

Organización y métodos - concepto
Una forma de consulta ideada para proveer asesoramiento sobre como dividir las actividades, como i b di idi l iid d agrupar las tareas, como disponer procedimientos y como llevar trabajos administrativos mecánicos con la mayor economía de esfuerzo y con el máximo de eficacia en los resultados

Organización y métodos
El término de Organización y Métodos se utiliza para designar el conjunto de técnicas administrativas y de investigación destinados a mejorar el funcionamiento de l d i i t ió úbli d laadministración pública

Organización y métodos
Se llama unidad, departamento, área equipo o servicio de Organización y Métodos al conjunto de funcionarios especializados en la aplicación de la técnica del té i d l mencionado servicio. i d i i

Organización y métodos
Organización y métodos estudia los problemas de estructura y f funcionamiento de la Administración, i i d l Ad i i ió cumpliendocomo función el aconsejar a los funcionarios interesados en mejorar la organización y métodos empleados por los servicios que dirigen. La finalidad de una unidad de Organización y Métodos es asegurar el máximo de eficiencia en el financiamiento de la máquina administrativa, y mediante la aplicación adecuada de métodos científicos de organización; conseguir economías en el costo de la producción y enla utilización de mano de obra, pero como regla general a obra Organización y Métodos no se le concede autoridad sobre otras unidades en administración.

Funciones
El funcionamiento del sistema de Organización y Métodos varía de acuerdo con el desarrollo de la organización dentro de la que se organización, ubica y con las técnicas a las cuales pueden recurrir para el desarrollo de sus...