Reglamento Interno De Trabajo
Páginas: 3 (564 palabras)
Publicado: 31 de enero de 2013
REGLAMENTO PARA OPERADORES TELEFONICOS
El presente reglamento regirá el desarrollo de las labores dentro de la empresa Marketing Center Business SA de CV, dicho reglamento es de observanciaobligatoria para los trabajadores que presten sus servicios bajo la dirección y subordinación de la misma. Queda estrictamente prohibido incurrir en las faltas que se mencionan en los siguientes puntos,y en su caso, se aplicaran las sanciones dispuestas para tales efectos.
Es obligación de los trabajadores conocer el presente reglamento.
1. La jornada laboral para los operadores telefónicosserá de lunes a viernes de las 9:00 a 15:00 horas, sábados de 09:00 a 12:30 horas (turno matutino) así como de lunes a viernes de las 15:00 horas a las 21:00 horas, sábados de 12:30 horas a 16:00 horas(turno vespertino). En determinados casos y como el desarrollo de las actividades lo demanden el horario tanto para turno matutino y vespertino puede ser modificado o variar en su duración de lajornada laboral.
2. Los operadores tienen la obligación de checar personalmente en el reloj checador su hora de entrada y de salida. El incumplimiento de esta obligación bastara para ser consideradacomo falta injustificada a sus labores y será acreedor a la sanción correspondiente.
3. - Los operadores tienen obligación de cumplir con el horario asignado, donde la empresa concede un periodo detolerancia de 15 minutos después de la hora de entrada fijada. En caso de que el retardo exceda el tiempo de tolerancia se considerará como una falta injustificada. Los operadores tienen unatolerancia de 5 minutos a partir de su hora de entrada para no hacerse acreedor a la falta injustificada, considerándose esta solo como un retardo. En caso de acumular 3 retardos consecutivos en un mes seconsiderara como una falta injustificada.
4. - Si el operador por causa de enfermedad no puede presentarse a sus labores, deberá dar aviso por cualquier medio, al área de recursos humanos, y al...
El presente reglamento regirá el desarrollo de las labores dentro de la empresa Marketing Center Business SA de CV, dicho reglamento es de observanciaobligatoria para los trabajadores que presten sus servicios bajo la dirección y subordinación de la misma. Queda estrictamente prohibido incurrir en las faltas que se mencionan en los siguientes puntos,y en su caso, se aplicaran las sanciones dispuestas para tales efectos.
Es obligación de los trabajadores conocer el presente reglamento.
1. La jornada laboral para los operadores telefónicosserá de lunes a viernes de las 9:00 a 15:00 horas, sábados de 09:00 a 12:30 horas (turno matutino) así como de lunes a viernes de las 15:00 horas a las 21:00 horas, sábados de 12:30 horas a 16:00 horas(turno vespertino). En determinados casos y como el desarrollo de las actividades lo demanden el horario tanto para turno matutino y vespertino puede ser modificado o variar en su duración de lajornada laboral.
2. Los operadores tienen la obligación de checar personalmente en el reloj checador su hora de entrada y de salida. El incumplimiento de esta obligación bastara para ser consideradacomo falta injustificada a sus labores y será acreedor a la sanción correspondiente.
3. - Los operadores tienen obligación de cumplir con el horario asignado, donde la empresa concede un periodo detolerancia de 15 minutos después de la hora de entrada fijada. En caso de que el retardo exceda el tiempo de tolerancia se considerará como una falta injustificada. Los operadores tienen unatolerancia de 5 minutos a partir de su hora de entrada para no hacerse acreedor a la falta injustificada, considerándose esta solo como un retardo. En caso de acumular 3 retardos consecutivos en un mes seconsiderara como una falta injustificada.
4. - Si el operador por causa de enfermedad no puede presentarse a sus labores, deberá dar aviso por cualquier medio, al área de recursos humanos, y al...
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