Reglas administrativa y organigrama del futuro

Guatemala, 15 de agosto de 2013

Las reglas administrativas y el organigrama del futuro
Por Claudio Leonel Ordóñez Urrutia
Con el propósito de aumentar la productividad de una organización eladministrador de la misma debe aplicar el proceso administrativo
correctamente para aprovechar todo el potencial de los recursos humanos, económicos, tecnológicos y de materia prima. Todo esto se
puedea través de un organigrama que defina y describa para cada puesto quien será el encargado, con qué trabajará y para qué llevará
a cabo las diferentes funciones en sus atribuciones. El papel deladministrador en este caso, es definir el perfil del puesto de acuerdo a
las necesidades de la empresa y a las cualidades y personalidad del aspirante al mismo. No lo deberá hacer con demasiadaslimitantes.

Las reglas de la administración del futuro:
1.
El gerente y todos los miembros de la organización deben estar conscientes de que el cliente es el socio más importante.
Siempre se le debeescuchar al cliente ya que su satisfacción es fundamental.
2.
Evitar los organigramas “verticales” que centralizan demasiado la toma de decisiones y no permiten el empoderamiento de
los subordinados.3.
En la dirección, se deben crear oportunidades para que cada empleado pueda convertirse en líder que pueda ser promovido
o al menos consultado según su especialidad para la toma de decisiones queafecten diferentes aspectos de la empresa.
4.
Eliminar los manuales que solo limitan la creatividad, la iniciativa y la capacidad de los empleados de la empresa.
5.
Compartir información contodos los empleados para que los mismos se sientan involucrados e identificados con los
objetivos, la visión y misión de la empresa.

Organigrama del futuro
El organigrama es circular porque todos losparticipantes pueden aportar por igual. Sin embargo el cliente es el “que manda” diciendo lo
más importante que debe proporcionarle la organización. Las flechas señalan flujo de información. Las...