Reingeniería


Reingeniería
Se podría resumir como reingeniería al proceso de rediseño y re concepción de procesos de una manera radica, logrando mejoras dramáticas en medidas, tanto como en costos, calidad,servicio y rapidez. Incrementa capacidades de gestión a nivel operativo, y complementa la organización.
La reingeniería de procesos es radical de cierta manera, ya que busca llegar a la raíz de lascosas, no se trata solamente de mejorar los procesos, sino y principalmente, busca reinventarlos con el fin de crear ventajas competitivas osadas e innovar en las maneras de hacer las cosas. Unaconfusión usual es equiparar la reingeniería de procesos al rediseño o diseño organizacional, no hay que confundir, son los procesos y no las organizaciones los sujetos a reingeniería.
Para que una empresaadopte el concepto de reingeniería, tiene que ser capaz de deshacerse de las reglas y políticas convencionales que aplicaba con anterioridad y estar abierta a los cambios por medio de los cuales susnegocios puedan llegar a ser más productivos
Una definición rápida de reingeniería es "comenzar de nuevo". Reingeniería también significa el abandono de viejos procedimientos y la búsqueda de trabajoque agregue valor hacia el consumidor
Entre los objetivos de la reingeniería encontramos:
La optimización del flujo de trabajo como de la productividad es decir la eficiencia.
Un rápidoreposicionamiento de la empresa en el mercado.
Reducciones de costos.
Reducción de desperdicio.
Ventajas de la Reingeniería:
Simplificar y estandarizar los flujos de operación.
Controlar las interfaces entreprocesos o entre operaciones de un mismo proceso, eliminando "agujeros negros".
Eliminar actividades sin valor agregado.
Mejorar los flujos de información.
Reducir tiempos de operación.
Mantenerlos procesos focalizados en el ciudadano-cliente.
Mejorar la calidad del servicio.
Desventajas de la Reingeniería:
Alto costo
Se requiere recurso humano capacitado
Proceso largo, continuo.
La...