reingenieria en las organizaciones





INTRODUCCIÓN
Este presente trabajo tiene como objetivo lograr el estudio de la reingeniería organizacional la cual hace mención de como una empresa puede empezar de cero para poder enfrentar los grandes desafíos que requiere el mundo moderno que están relacionados con la existencia de tres fuerzas la cuales son el cliente, la competencia y el cambio.
Además el estudio que se realizaraen este presente trabajo es importante porque como futuras profesionales de trabajo social que laboraremos en diversas empresas realizando gestión también aplicaremos la reingeniería organizacional ya que es considerada como una herramienta de está y a su vez porque como profesionales también debemos enfrentar los grandes desafíos relacionados a las tres fuerzas ya mencionadas.ÍNDICE GENERAL

1. Historia de la reingeniería organizacional ……………………… pág. 4
2. Definición reingeniería organizacional…………………………… pág. 4
3. Se necesita reingeniería organizacional………………………….pág.5
4. Metodología………………………………………………………….pág.6
5. Principios……………………………………………………………..pág.7
6. Características……………………………………………………….pág.8
7. Instrumentos y técnicas……………………………………………..pág.108. Beneficios…………………………………………………………….pág.11
9. Criticas………………………………………………………………. pág.12
10. Conclusión…………………………………………………………...pág. 13
11. Referencia.…………………………………………………………...pág.14
12. Anexos………………………………………………………………..pág.15








1. HISTORIA DE LA REINGIENIERIA ORGANIZACIONAL
Este término nace porque muchas empresas, se vieron obligadas, ante las nuevas características delentorno, a buscar formas diferentes a las tradicionales para enfrentar los grandes desafíos de un mercado altamente competitivo.
Su popularidad se debe a Michael Hammer y James Champy. Apareció por primera vez en 1990, en un artículo de Hammer, “Reengineering Work”, y posteriormente en el libro “Manifiesto para la Revolución de los negocios” de 1993. Donde se desarrolló la reingeniería como un modernoconcepto de negocios
En este artículo, publicado en Harvard Business Review, el Dr. Hammer argumenta que una empresa debe reducir y eliminar las actividades que en realidad no trabajan para el bien de sus clientes. En los primeros años de la década de 1990, las empresas de todo Estados Unidos fueron adoptando la reingeniería como un proceso de mejora útil.
2. DEFINICION DE REINGIENIERIAORGANIZACIONAL
Reingeniería es un enfoque de todo o nada, es comenzar de cero, además ordena la empresa alrededor de los procesos, Reingeniería también significa el abandono de viejos procedimientos. Se dice que la Reingeniería es “voltear la página anterior e iniciar una en blanco.”
Entonces reingeniería organizacional es un método mediante el cual, en función de las necesidades del cliente, serediseñan radicalmente los procesos principales de negocios, de principio a fin, con el objetivo de alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.
La reingeniería analiza el proceso, lo observa completo desde que se reciben los primeros insumos hasta una salida que, por principio básico, debe tener valor para el cliente. Aunque lastareas individuales son importantes para el desarrollo del proceso completo, ninguna de ellas es importante si el proceso global no funciona; ninguna de ellas importa si el cliente no recibe el producto final esperado en tiempo y forma. Es decir el proceso de reingeniería busca primero cuál es el mejor camino para llegar al cliente y después busca optimizarlo.
En conclusión que no es reingenieríaorganizacional
Reingeniería NO es downsizing: Esto significa reducir trabajo, recursos y gente para obtener una mejor posición financiera en el corto plazo.
Reingeniería NO es una mera reestructuración o reorganización: Éstas se basan en la reducción de niveles jerárquicos y en la modificación de ciertas áreas de la empresa, pero aún cuando algunas de éstas desaparezcan y otras nuevas se...