Reingenieria

Capítulo 1 y 2

La reingeniería de procesos busca como culpable de la ineficiencia el qué y no el quién, ya que generalmente en las organizacionesse busca una persona que culpar en lugar de encontrar en que parte de los procesos se encuentra la falla para corregirlo.
Definiendo procesoentendemos como la mezcla y la transformación de un conjunto específico de insumos en uno de rendimientos. Es decir el beneficio final del resultado delproceso, es mayor que al de los insumos por sí solos.
Como ejemplo tenemos la hamburguesa que se menciona más adelante, tiene más beneficio comer unahamburguesa armada, que comer cada componente.
En cuanto al la definición de reingeniería, complementando con lo visto en clase tenemos que es un cambioradical de un proceso, no cambiarlo o mejorarlo, sino crear uno nuevo funcional acorde a la necesidad presente en la empresa.
Posteriormente ellibro trata el tema de lo que es el tiempo, nos menciona que se divide en trabajo y desperdicio.
El trabajo es todo lo que agrega valor en el proceso ylo hacen avanzar. El desperdicio son las actividades que no lo agrega e inclusive o disminuye. Adicionalmente representa costos y retrabajo.
Para estosirve la reingeniería para reducir el desperdicio, y aumentar el trabajo. Haciendo el trabajo en menos tiempo y reducir los desperdicios al máximo.La eficiencia es la razón entre el trabajo y el desperdicio, mostrándonos un porcentaje que muestra que tanto trabajo hay en el tiempo del proceso.